Table des Matières

Glossaire 4
Les illustrations et tableaux 6
1 Introduction 7
1.1 Contexte Général 7
1.2 Problématique et apports du mémoire 7
1.3 Méthodologie 8
1.4 Structure 9
2 Les facteurs clés de succès du marché de l’électronique grand-public 10
2.1 Introduction 10
2.2 L’anticipation des changements technologiques et l’adaptation du portefeuille produits 12
2.2.1 De nouvelles technologies qui évoluent très rapidement 12
2.2.2 La nécessité d’anticiper 13
2.2.3 La nécessité de restructurer pour mieux anticiper 15
2.2.4 La nécessité d’être pragmatique et de saisir les opportunités 15
2.3 La rapidité de mise sur le marché 16
2.3.1 Un cycle de vie du produit raccourci 16
2.3.2 Le « time-to-market » doit être le plus court possible 18
2.4 La maîtrise des coûts 21
2.4.1 Un marché avec des marges et des prix réduits 21
2.4.2 La réduction des coûts 21
2.4.3 Les coûts partagés 22
2.5 L’acquisition du savoir-faire 23
2.6 La capacité à innover 24
2.6.1 L’innovation 24
2.6.2 Le portefeuille technologique 25
2.7 La capacité à trouver le bon partenaire 27
2.7.1 Les mouvements stratégiques 27
2.7.2 Les partenariats ou investissements communs 28
2.7.3 Le phénomène de convergence des technologies : la nécessité de trouver le bon partenaire 29
2.8 La position dominante sur le marché 30
2.8.1 L’imposition de standards 30
2.8.1.1 Les standards ouverts 30
2.8.1.2 Les standards propriétaires 31
2.8.1.3 Les enjeux des standards 32
2.8.2 L’effet d’expérience 33
2.9 Conclusion 34
3 Quels sont les atouts de Sony pour réussir sur ce marché ? 36
3.1 Introduction 36
3.2 Les aptitudes distinctives 37
3.2.1 L’architecture 37
3.2.1.1 L’architecture interne 37
3.2.1.2 Un réseau de relations 39
3.2.1.3 Architecture externe 39
3.2.2 Réputation 40
3.2.2.1 La marque 41
3.2.2.2 Les perceptions du consommateur 41
3.2.3 Innovation 43
3.2.3.1 Les idées de nouveaux produits 44
3.2.3.2 La technologie et les formats de Sony créent de nouveaux marchés