Sorilpla
CONTEXTE
LES INDICATEURS DE LA GESTION SOCIALE
SORILPLA, société anonyme située à Montdidier (80500), est un fabricant de produits pour emballage souple et réalise dans cette activité un chiffre d’affaires en 2007 de 25 millions d’euros, pour un effectif de 140 personnes.
SORILPLA transforme environ 3 700 tonnes par an de films plastiques.
Les trois activités principales de transformation de SORILPLA sont l’impression, le contrecollage et le façonnage des sachets.
- L’impression par héliogravure consiste à reproduire su le film le graphisme du client ; - Le contrecollage permet la réalisation de films multicouches. - Le façonnage garantit l’étanchéité du sachet produit.
Les marchés auxquels s’adresse SORILPLA sont à 80 % dans l’agroalimentaire (confiserie, biscuiterie, pâtes alimentaires, lait en poudre.....) et à 20 % d’autres marchés (détergents, papeterie).
SORILPLA dispose d’une capacité de production moderne grâce à 6 imprimeuses héliogravure de 4 à 8 couleurs, 4 contrecolleuses, 4 découpeuses et 12 machines à façonner des sachets.
Depuis quelques mois l’entreprise est confrontée à un fort taux d’absentéisme et de rotation du personnel qui nuisent à la production, à l’organisation du travail et qui engendrent un mauvais climat social dans l’organisation.
La mise en place de nouveaux logiciels d'aide à la gestion des clients, prévus pour simplifier la vie des commerciaux et du bureau d'études est accueillie comme autant de contraintes supplémentaires.
Madame Olympe, nouvelle Directrice des Ressources Humaines, ne s’explique pas ces résultats qui s’accompagnent d’une certaine démotivation du personnel. Prise de court par son entrée en fonction, elle n’a pas eu le temps de réfléchir sur sa nouvelle mission et sur la dimension managériale de son nouveau poste.
Le Directeur, R. DELFLANDRES, compte sur son charisme, son expérience et son enthousiasme pour remédier à la situation, mais visiblement l’incompréhension