user icon

Sortes de communications

1785 mots 8 pages
Montre plus
6.3.2. Sortes de communication
Il existe plusieurs sortes de communication:

Communication descendante et ascendante,

Communication bidirectionnelle,

Communication verbale et écrite,

Communication formelle et organisée, spontanée et informelle,

Communication orientée vers le bas et vers le haut. NB.
Les communications informelles font allusion aux relations (commu nication) non officielles et non formelles.
Ces relations sont tissées au
-
dessus et en deçà du schéma rationnel formel connu. Ce phénomène est universel et inévitable surtout quant les gens vivent ensemble et ne sont pas suffisamment informés sur les diffé rentes liaisons fonctionnelles ou hiérarchiques (ils ne faut pas favoriser la communication informelle). La communication n'implique pas nécessairement les méthodes orales ou écrites. En effet, on peut communiquer par une action ou par une attitude.
Ex.
Le silence (ou l a grève) voir encore le poids de l'inaction dans une entreprise face aux événements qui y surviennent.

6.3.3. Nécessité de considérer la communication dans une entreprise
La direction des ressources humaines doit savoir écouter et provoquer une libre circulation des opinions, des suggestions, des griefs exprimés par les travailleurs. Elle doit participer le plus largement possible à amener les travailleurs à intégrer la vie de l'entreprise en les informant sur la manière de conduire l'entreprise et les diverses activités de travail de façon sincère et continuelle.
A côté des difficultés que rencontre la communication (cfr. schéma ci
-
dessus, obstacles de la communication), on note également la distance culturelle, le culte de prestige chez l'autorité et toutes les autres formes de déformation due aux habitudes. On retiendra que pour les entreprises modernes, celles
-
ci doivent être continuellement à la recherche des communicati ons ouvertes laquelle se produi
89
lorsque les individus se sentent libres de communiquer tous

en relation

  • Communication
    824 mots | 4 pages

    U.E. 2.7 : Syndrome du canal carpien Le syndrome du canal caprien est un ensemble de signes fonctionnels et physiques lié à la souffrance du nerf médian au niveau du poignet par sa compression (par élévation de la pression au sein du canal carpien). Ce syndrome résulte de nombreuses maladies, conditions et accidents.….

    montre plus
  • Fiche de communication
    1756 mots | 8 pages

    Cette société emploie 263 salariés, parmi lesquels 11 commerciaux, répartis sur toute la zone géographique française. Dans cette organisation, la culture d’entreprise est très forte. Le symbole le plus marquant de cette culture est le code vestimentaire qui s’applique, permettant de déterminer la fonction des différents employés : les cadres et les commerciaux portent des costumes, les employés de bureaux ont une tenue correcte, et les personnels de terrain portent une tenue de sécurité. Des réunions de travail sont organisées de façon hebdomadaire pour le service commercial par visioconférence afin de faire le point sur les contacts commerciaux, les chiffres d’affaires réalisés par chacun, etc.…….

    montre plus
  • Chargée de communication
    1315 mots | 6 pages

    LE CAS LACOSTE HISTOIRE Création de la marque lacoste en 1933 par André GILLIER et René LACOSTE (grand champion de tennis). Produit phare de la marque : le polo. Puis développement : lunettes, chaussures, montres, parfums et articles de maroquinerie. Pour la première fois, une marque est ostensiblement visible sur un vêtement, avec le "crocodile". Expansion et développement spectaculaire aussi bien en France qu’à….

    montre plus
  • Communication
    691 mots | 3 pages

    Communication institutionnelle de l’organisation Célio 1- Qu’est ce que la communication institutionnelle ? Pour mieux s’intégrer dans son environnement, l’entreprise doit communiquer sur elle-même : les relations publiques, le parrainage, la publicité … sont autant de moyen qui permettent à l’entreprise de ou renforcer son image et de susciter autour d’elle un climat de confiance et de sympathie favorable au développement des affaires. La communication institutionnelle a pour but de faire connaître l’entreprise et ses produits d’une manière différente de l’aspect commercial.….

    montre plus
  • Dissert communication
    263 mots | 2 pages

    The Hube mag Jeudi 19 janvier 2012 numero 2 L'hebdo des 1eres STG2 ----------------------- Photo de la semaine : Total condamné par le tribunal correctionnel Total a été condamné a 300 000 euros d'amende pour pollution … Les PME (petite et moyennes entreprises) en france….

    montre plus
  • Communication
    3225 mots | 13 pages

    Les fonctions de la marque P.9-10 IV. les valeurs de la marque P.10-11 V. image de la marque P.11 VI. Placement de produit P.11 VII. Storytelling P. 12 Partie 3 P.13-22 I. Swot P.13 II. Carte perceptuelle et le mapping P.14 III.….

    montre plus
  • Situtation Communication
    794 mots | 4 pages

    SITUTATION DE COMMUNICATION : ­Je suis élève Ambulancier, en stage au Centre Hospitalier de Fougères. Ce jour là je suis dans une aide soignante et une infirmière on me laisse prendre en charge, le réveil d'une personne, après une anesthésie générale, suite à une coloscopie.….

    montre plus
  • Communication
    673 mots | 3 pages

    DST Français Depuis toujours la séduction est de viser à susciter délibérément une admiration, attirance, voire l'amour d'un ou de plusieurs individus. La séduction se présente souvent comme une forme de jeu ou de défi entre deux. Mais son but peut être plus complexe et détourné : reconnaissance, estime de soi, narcissisme ou simple satisfaction du désir de vaincre. Du point de vue de la religion, la séduction est souvent considérée comme une forme de tentation, une invitation à commettre un péché ou un acte de faiblesse charnelle. En quoi consiste l’art de la séduction?….

    montre plus
  • Fiche de communication
    866 mots | 4 pages

    BTS ASSISTANT DE GESTION PME-PMI – session 2011 EPREUVE E4 : communication avec les acteurs externes et internes Epreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de communication :….

    montre plus
  • Communication
    968 mots | 4 pages

    FICHE 3: Évaluer le plan de communication Commission européenne DG Politique régionale Bénéfices de l’évaluation Vérifie que le plan de communication respecte les exigences communautaires (article 69) et qu’il contient: o Les objectifs et les groupes cibles o La stratégie et le contenu des mesures d’information et de communication, afin de garantir la transparence pour tous les groupes cibles o Un budget indicatif de mise en œuvre o Les départements administratifs responsables de sa mise en œuvre o Les détails de la méthode d’évaluation Améliore l’efficacité et la cohérence des mesures de communication avant la mise en œuvre du plan Étaye la révision annuelle du plan de communication et contribue à l’évaluation à mi-parcours Outils Liste de vérification Liste de vérification La liste peut être utilisée avant de transmettre le plan de communication à l'UE Des questions filtres peuvent être ajoutées afin de contourner les questions qui ne sont pas pertinentes Les réponses pourraient être pondérées afin d’envisager des priorités et des niveaux d'importance différents Les résultats sont en général présentés sous la forme de pourcentages de réponses positives Il est recommandé d’ajouter des questions spécifiques à celles proposées pour que l'évaluation corresponde à votre situation Contenu des outils d’évaluation 1.….

    montre plus
  • Communication
    2007 mots | 9 pages

    ------------------------------------------------- 1° LE COMPORTEMENT DES INDIVIDUS * La notion de groupe I. Qu’est ce qu’un groupe ? C’est un ensemble d’individus qui agissent ensemble suivant des règles définies et qui ont un but commun. On dit qu’elles interagissent, elles sont en interaction. Ex :….

    montre plus
  • Fiche communication
    1226 mots | 5 pages

    ANNEXE 1- BTS Négociation Relation Client Session 2011 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 SITUATION DE 0 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 1 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : VENTE D’UN CAMPING-CAR AVEC APPORT ET FINANCEMENT ÉTUDIANT(E) Nom : LAURENT Prénom :….

    montre plus
  • Communication
    915 mots | 4 pages

    Analyse de stage Mme C. Lieu : Chez Mme C, 84 ans, veuve. Elle vit seule, au rez-de-chaussée de sa maison. Une auxiliaire de vie est en permanence avec elle, quand sa fille n’est pas là. Mme C est atteinte de la maladie d’Alzheimer, à un stade avancé.….

    montre plus
  • Communication
    1674 mots | 7 pages

    * Prélèvements sanguins relevant du rôle sur prescription médicale : art. R.4311-7 décret 2004-802 du 29/07/2004. * Surveillance relevant du rôle propre infirmier : art. R. 4311-5 décret 2004-802 du 29/07/2004.….

    montre plus
  • Les générations
    262 mots | 2 pages

    Frédéric GAUSSEN et Jean-François SIRINELLI pour qui les générations sont plus un effet de mode qu’un véritable désir des personnes la constituant, pour eux « la singularité […] est le privilège de quelques uns ». Les causes de ce phénomène générationnel sont historique (la guerre de 14-18 par exemple) sont un ciment générationnel, et que si cet évènement est célébré il sera un véritable ciment générationnel. Mais si les auteurs montrent les causes de ce phénomène, ils en montrent aussi les conséquences. Tous ces documents ont donc bien analysé et illustré le phénomène de génération, ses causes et ses conséquences.….

    montre plus