Speed market

757 mots 4 pages
|ENCG settat – projet CRM |
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|[pic] |
|Etude benchmark CRM |
|Type de document |Etude |
|Description du document |Benchmarker solution CRM |
|Date d’envoie | |
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Sommaire :

1. Contexte Projet----------------------------------------------------------------------------------2

1. Historique & Activité entreprise-------------------------------------------------------2

2. Besoin de l’entreprise-------------------------------------------------------------------2

2. Interet de la mise place d’un CRM----------------------------------------------------------2

3. Critétes de selection-----------------------------------------------------------------------------2

1. Matrice de selection---------------------------------------------------------------------2

2. Le classement final

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