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Sommaire
Synthèse générale .......................................................................
Introduction ...............................................................................
Diagnostic : Analyse externe...........................................................
Etude de la concurrence ...............................................................
Analyse interne ..........................................................................
Analyse du mix ...........................................................................
Questionnement .........................................................................
Recommandations .......................................................................
Bibliographie .............................................................................
Annexe1 ...................................................................................
Annexe2 ..................................................................................
Synthèse Générale :
Depuis 2002, période à laquelle le Club Med a connu une forte crise de récession, le groupe sest investi dans une véritable politique de changement pour améliorer ses parts de marché auprès de la clientèle. Il sest donc engagé dans un nouveau positionnement pour cibler une clientèle plus exigeante à la recherche de vacances dexception. Ainsi, ce groupe sest spécialisé dans lhôtellerie de luxe (4 et 5 tridents) grâce à des partenariats avec Accor et des clubs de vacances convivial et haut de gamme. La nouvelle stratégie du Club Med repose donc sur des valeurs et des aspects qui répondent le mieux aux besoins du moment: une marque forte, une montée en gamme de ses villages permet de vivre lexceptionnel, goûter à tout, sappuyant également sur un réseau de distribution performant, et des prestations de services et produits de luxe qui permettent de découvrir, se dépenser ou encore se ressourcer