Remerciements
Introduction générale
Partie 1: Présentation de la Banque Populaire.
I. Le Crédit Populaire du Maroc.
1. Présentation du CPM.
2. Missions du CPM.
3. Organisation et structure du CPM.
4. Filiales et fondations du CPM.
Partie 2 : La présentation de la Banque Centrale Populaire
I. La Banque Centrale Populaire
1. Positionnement :
2. Organigramme de la BCP :
3. ORGANISATION DE LA BCP :
4. ACTIVITES DE LA BANQUE CENTRALE POPULAIRE
II. B2P : banque des particuliers et professionnels
1. Division animation du réseau de distribution B2P
2. Structure :
Partie 3: Commercialisation des Produits Bancaires.
I) Les produits liés à la Monétique (cartes monétiques)
1. La carte de Retrait « C’POP »
2. La carte de débit diffère « SAFWA »
3. La carte « TARWA »
4. La carte « WAFRA »
5. La carte « AJIR »
II) Les produits liés aux crédits
1. Le crédit « Salaf MABROUK »
2. Le crédit « YOUSR »
3. Autres Produits liés aux crédits III) Les produits Banque à Distance 1. Chaabi Mobile 2. Chaabi Net

REMERCIEMENTS

Au terme de ce stage, je tiens à présenter mes gratitudes à Monsieur Mounir ZORKANI le chef département animation du réseau de distribution B2P de m’avoir encadré et m’accompagner tout au long de mon stage.

Je tiens à remercier également Monsieur Nadir RACHIDI chargé d’études pour son aide tout au long du stage .
Je remercie de tout mon cœur tous ceux, qui de loin ou de près, m’ont donné de l’aide durant mon stage.

INTRODUCTION GENERALE

Suite aux exigences des grandes écoles de commerce, qui se basent sur une pédagogie alternant la théorie et la pratique, trois périodes de stage sont réputées obligatoires tout au long du cursus des quatre années au sein de l’institut supérieur de commerce et d’administration des entreprises.

Etant un instrument privilégié d’acquisition d’une formation professionnelle, afin d’améliorer ses connaissances et de les traduire toutes