Stage chez hubo rapport de stage

Pages: 13 (3202 mots) Publié le: 11 novembre 2012
YURTLAK Verviers, le 9 janvier 2008
YUNUS
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RAPPORT DE STAGE


CHEZ


BRICODIS SA




[pic]
















Année scolaire Athénée Royal Verdi
2007 - 2008



































































Avant toute chose, jesouhaite remercier Mme La Préfete d’avoir ouvert la section « Technicien commercial » et d’avoir organisé ce stage. Ensuite, je voudrais également mentionner M Heudt, le gérant de Hubo Dison de m’avoir accueillit dans son magasin. Je ne pourrais pas terminer sans remercier M Naanaa et Mme Locht de nous avoir préparés au stage et au rapport de stage. Je tiens plus particulièrement à remercierChristopher, Arnaud, Pascal et Sabrina de m’avoir montraient les activités exercées au sein de l’entreprise. Et je ne pourrais pas conclure sans remercier M Luc, le gérant-adjoint et M Claessen, le patron, d’avoir répondu à mes toutes dernières questions.
Chapitre 1 : ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT


Présentation de l’entreprise

Fiche de l’entreprise

Raison sociale de l’entreprise : BRICODIS SA(HUBO)
Adresse : Avenue Jardin Ecole 43 Centre commercial
Téléphone : 087/ 32.50.50
Fax : 087/ 32.50.60
Site Web ou E-mail : http://www.hubo.be/ ou info@dison.hubo.be
Activité : Vente au détail, Service Scierie, Service transport, Service placement et mélangeur de peinture
Forme de commerce : Franchise en bricolage
Gérant : Mr HEUDT MARC
Tuteur : Mr HEUDT MARC
Nombre de salariés : 9Nombre de caisses : 2
Tenue vestimentaire : T-shirt et pull HUBO + Body Warner HUBO + chaussures de sécurité
Horaire de travail : Du Lundi au Samedi : de 9h00 à 18h30. Fermé le dimanche.
CHAPITRE 1 : ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT


Historique de la société

La société HUBO BELGIQUE a été créée en 1972 en tant que filiale de la BV HOUTLAND UTRECHT. Grâce au recours à la franchise, l’expansion futrapide. L’enseigne FORMIDO, réservée à des magasins de plus grande dimension, s’est ajoutée par la suite. Mais, l’expérience ne dura pas plus d’une dizaine d’années. En octobre 1992, la maison-mère met sa filiale HUBO en vente et trois hommes d’affaires belges s’en portent acquéreurs.

En 1993, l’entreprise BRICODIS SA sera franchisé et deviendra « HUBO DISON ». 

Dix ans plus tard, HUBOreprend les activités de bricolage des MOUSQUETAIRES (BRICOMARCHE), ainsi que la petite chaîne SELFMADE. Point d’orgue de cette politique d’expansion, c’est au tour de la société WINDIS qui contrôle SUPERBOIS/SUPERDO-IT de tomber dans l’escarcelle du groupe en mai 2004.

En 2005, HUBO a poursuivi la transformation des magasins SUPERBOIS, ce qui a permis au réseau de s’enrichir de dix points de ventedont un seul n’est pas une reprise mais une nouvelle implantation (Morlanwelz). Les six derniers SUPERBOIS franchiront probablement le cap en 2006.
CHAPITRE 1 : ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT


Organigramme


















































CHAPITRE 2 : LE MARKETING MIX


P Comme PRODUIT

Les caractéristiques du produit :L’assortiment du magasin est essentiellement composé de la quincaillerie, du bâtiment, de la décoration, du jardinage, de plaques de bois, de la peinture.

Le magasin vend alors des produits non alimentaires et propose des services tels que la scierie, transport, placement et le mélangeur de peinture.

Les produits sont conditionnés dans des cartons, pots et seaux.

Un service après-venteexiste. Pour des informations sur les produits, le téléphone est idéal ou alors le client peut venir aux caisses du magasin. Et pour les produits à réparer, il faut venir avec le produit endommagé ou qui a un problème de fonctionnement et le ticket de caisse ou la facture du produit à la caisse afin qu’un responsable voie le produit et puisse le réparer ou le mettre en attente pour que les pièces de...
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