Stage en entreprise

Pages: 9 (2239 mots) Publié le: 24 février 2011
1. Mes motivations avant le stage

Le fait de faire un stage me plaît beaucoup car cela permet de découvrir un nouvel environnement et la vie d’une entreprise.
Par opposition, ce qui me déplaît est le fait de me trouver seul face à des personnes que je ne connais pas ou bien alors de ne pas répondre aux attentes du maître de stage.
J’ai obtenu ce stage grâce à des amis de mes parents.
J’aichoisi de faire mon stage dans cette entreprise pour la variété de ses activités et la connaissance de nouveaux domaines. Je suis principalement intéressé par le commerce et par le marketing.
Je pense que pour pouvoir effectuer ce stage correctement, il me faut être attentif, poli et sociable.

2. L’entreprise

2.1 Identité de l’entreprise

La société dans laquelle j’ai effectué mon stageest une concession qui appartient au réseau de ventes automobiles Opel, du nom de son fondateur Adam Opel. Ce groupe automobile a été créé le 21 janvier 1898. Depuis 1929, Opel appartient au groupe General Motors.





Ces deux logos ci-dessus sont respectivement ceux de General Motors et celui de sa filiale Opel. Ce dernier se nomme le « Blitz ».Le groupe étant mondial, je ne peux pas citer toutes ses adresses. La concession Opel qui m’a accueilli se trouve dans la zone industrielle de Creney près Troyes.

2.2 Activité de l’entreprise

L’entreprise s’occupe de toute la partie vente de véhicules et du service après-vente mais ne produit pas directement les voitures.

L’activité vente dispose d’un hall d’exposition pourprésenter chaque modèle de véhicules neufs, d’un parc où sont stockées les voitures d’occasion et de plusieurs bureaux.
Le service après vente est implanté dans plusieurs bâtiments.
Pour cette activité après vente, l’entreprise doit gérer différents stocks de matériaux en fonction de chaque secteur:
- la carrosserie utilise des métaux, des plastiques et du verre (pour les pare-brise),
- la mécaniqueutilise des métaux, des plastiques et du caoutchouc (pour les pneus),
- la peinture utilise différents types de peintures comme la peinture à l’eau ou bien des pigments de différents coloris,
- le lavage utilise toutes sortes de produits nettoyants.

Les équipements mécaniques sont très différents par exemple dans le garage où il est nécessaire d’avoir des ponts, des équilibreurs de pneus(voir annexe 1). Des appareils de diagnostic de panne font partie d’outils utilisant des technologies électroniques de pointe.

L’entreprise a un projet d’agrandissement de sa surface de vente.

Les difficultés rencontrées dans une entreprise comme celle-ci sont nombreuses et quotidiennes. Par exemple, il peut y avoir un défaut de livraison d’une simple pièce mécanique ou même d’une voiture. Celaa été le cas durant mon stage où une voiture a été livrée avec les deux pneus avant percés.
Un incident s’est aussi produit dans le circuit de gaz du chauffage. Il y a eu une fuite que nous avons repéré grâce à l’odeur.

La clientèle d’Opel concerne le marché du particulier et de l’entreprise désirant acheter des utilitaires.

L’entreprise est répartie sur plusieurs bâtiments comme le garage(mécanique), le point de vente (commerce et magasin) et un autre garage (carrosserie et peinture) commun avec BMW. En effet, les deux concessions sont l’une à coté de l’autre mais ne rivalisent pas car elles s’adressent à une clientèle différente. Elles ont le même propriétaire et le même directeur.

2.3 Les différentes fonctions de l’entreprise

Quels que soient le secteur et la tailled’une entreprise, les diverses activités se répartissent en 6 fonctions :

• technique : conception, fabrication, contrôle, sécurité, recherche ....
• commerciale : achat, stockage, vente, mercatique, publicité....
• administrative : organisation, animations, relations publiques, assurances....
• ressources humaines : recrutement, formation, promotions, social...
• comptable : paiements,...
Lire le document complet

Veuillez vous inscrire pour avoir accès au document.

Vous pouvez également trouver ces documents utiles

  • STAGE EN ENTREPRISE
  • Stage en entreprise
  • stage en entreprise
  • Stage en entreprise
  • stage en entreprise
  • Le stage en entreprise
  • Stage en entreprise
  • Stage entreprise

Devenez membre d'Etudier

Inscrivez-vous
c'est gratuit !