Remerciements : Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’IUT d’Amiens et les intervenants professionnels responsables de la formation Techniques de Commercialisation, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Cela m’a permis d’adopter une attitude professionnelle avec des connaissances solides.
Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance à toutes les personnes présentes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ces deux semaines au sein de l’entreprise SAS Samba Fiesta. Mais plus particulièrement à Mademoiselle Marion Gaborit, tutrice de stage m’ayant donné de nombreux conseils tout au long de ces deux semaines.

Sommaire

Introduction……………………………………………… 1

I- Historique et fonctionnement de l’entreprise……... 1-4

II- Missions effectuées au cours de ce stage…............ 4-7

III- Une façon astucieuse d’attirer le client............... 7-12

Conclusion………………………………………………… 13

Créée en 1979 dans l’Oise, l’entreprise Fiesta, leader de la distribution multimarques Jeanswear, commercialise du prêt à porter mixte dans une grande variété de styles.
Dans le cadre de mon DUT Techniques de Commercialisation à l’Université Picardie Jules Vernes à Amiens, j’ai souhaité effectuer mon stage se basant sur la vente, dans une entreprise telle que Fiesta, étant proche des clients. En effet, cette enseigne a pour devise de satisfaire le client. Celle-ci me paraissait donc très attrayante du fait de sa localisation géographique puisqu’elle se trouve dans la galerie marchande du centre commercial de Carrefour, à Compiègne. De plus, il était intéressant d’évoluer dans une enseigne leader de la distribution multimarques Jeanswear1 proposant de nombreux styles et marques ainsi que se préoccupant du contact entre le vendeur et le client. Il m’est donc apparu évident de vouloir effectuer mon stage court dans cette