BCBG MAX AZRIA VOYAGE AU CENTRE DE LA MODE

Stage effectué du 15 mars au 10 avril 2010 Printemps de Strasbourg Enseignant tuteur : Sylvie Marival

Camille CARDINALE 1ère année de DUT Techniques de Commercialisation

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SOMMAIRE :
Problématique : Comment solutionner le déficit de notoriété de la marque dans le but de générer une incitation à la vente ?
 Remerciements…………………………………………………………........................  Introduction…………………………………………………………………………………….. p.4 p.5-6

 I) Présentation de l'enseigne Printemps et de la concession BCBG Max Azria………………………………………………………………………………………………… p.7-9 1. 2. 3. 4. Histoire du Printemps……………………………………………………………….. Biographie de BCBG Max Azria….……………………………………………… BCBG Max Azria Group en Europe…… ………………………………………. Résumé de l’implantation de la marque………………………………….. p.7 p.7-8 p.8 p.9

 II) Solutions et missions apportées au cours de mon stage afin de promouvoir la marque et booster les ventes………………………………………………………….… p.10-15 1. Participation active à la vente………………………………………………………………. a) Les différentes phases de la vente……………………………………………… b) Mes objectifs………………………………………………………………………….….. 2. Prospection et opération de street marketing………………………………….….. 3. Phoning : prise de rendez-vous, un outil indispensable à la relation client  III) Liste de mes autres missions complémentaires…………………………….. 1. 2. 3. 4. Transferts……………………………………………………………………………………….…….. Inventaires…………………………………………………………………………………….……… Réception de la marchandise………………………………………………………………... Réalisation du Merch……………………………………………………………………………. p.10-13 p.10-12 p.13 p.13-14 p.15 p.16 p.16 p.16 p.17 p.17 p.18 p.18-19 p.18 p.19 p.20 p.21 p.22-24

 IV) Bilan personnel de mon stage………………………………………………………. 1. Apports personnels de mon stage……………………………………………………….. a) Points positifs…………………………………………………………………………… b) Points négatifs………………………………………………………………………….. 2. Apports professionnels de mon stage………………………………………………….. 