Stage d’adjoint au directeur d’agence o2

17223 mots 69 pages
Master d’Administration des Entreprises

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Stage d’adjoint au directeur d’agence O2 :
Analyse et optimisation des fonctions ressources humaines et commerciale

SOMMAIRE

| |Page |
|1.- L’économie des services à la personne en France |4 |
|1.1 Les évolutions sociodémographiques de la société française |4 |
|1.2 L’évolution des revenus et du pouvoir d’achat |4 |
|1.3 La réorientation des politiques publiques |6 |
|1.4 La loi Borloo : nouvelle impulsion décisive ? |7 |
|1.5 Trois familles de prestataires (associations, indépendants, entreprises) |8 |
|1.6 les différentes formes de contractualisation |9 |
|2.- Le marché des services à la personne dans les Bouches du Rhône |10 |
| 2 .1 Caractéristiques du marché dans les Bouches du Rhône |10 |
| 2.2 Faiblesse de la demande |11 |
|3.- Le groupe O2 : analyse |12 |
| 3.1

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