stage
L'EXPERT-COMPTABLE CONNECTÉ
Un aperçu de la mobilité efficace
Sommaire
Section 1
Section 2
Section 3
Section 4
Section 5
Section 6
Préface
Introduction
Une étude indépendante portant sur plus de 600 professionnels
Challenges et opportunités
Les atouts de la mobilité Amélioration du service clients Gain de productivité et réduction des coûts Meilleur équilibre entre vie professionnelle et privée
L’équipement mobile des experts-comptables Etat des lieux de la mobilité Critères pour bien choisir son smartphone Priorité aux applications de communication et de collaboration
Conclusion
Annexe : Le retour sur investissement de la solution BlackBerry.
L’expert-comptable connecté
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PRÉFACE
Ce rapport s’appuie sur une étude menée auprès de plus de 600 experts-comptables au printemps 2009 sur l’usage des technologies mobiles au sein de leur cabinet. Elle montre la progression de l’usage des technologies mobiles au sein de la profession comptable libérale. Dans un contexte croissant de nomadisme, les experts-comptables cherchent à maintenir le lien avec leurs clients mais aussi avec leurs équipes :
• 9% d’entre eux travaillent aujourd’hui entre deux et trois jours par semaine chez leurs clients et cette proportion
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va jusqu’à 63% chez les chefs de mission. Cette tendance à la mobilité est d’autant plus intense que les cabinets sont de taille importante et que leur emplacement se trouve dans une grande agglomération. Au total, 76% sont mobiles entre une demie journée et trois jours par semaine.
• rès de 87% des experts-comptables sont convaincus que les technologies mobiles permettent d’améliorer
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le service rendu aux clients et ils sont à peu près autant à estimer important que les clients puissent les