Remerciement

La bonne ambiance régnant au sein du Tunisie Telecom du Kef a favorisé le bon déroulement de mon stage de perfectionnement. Je désirais remercier toute l’équipe de Tunisie Telecom au Kef de m’avoir permis de faire mon stage du : 01/07/2015 au 31/07/2015.

A cette occasion je présente mes vifs remerciements avec respect à Monsieur Dridi Lamine le directeur régional du Tunisie Telecom au Kef.

Je reviens par la suite à exprimer mes sincères remerciements à mon encadreur M Ammar le responsable du service contentieux et à tout le personnel pour leur accueil, leur écoute et leurs encouragements.

Je souhaite également faire part de les gratitudes envers tout le personnel de l’agence commerciale et le centre de commutation dans lequel j’ai reçu le respect et le bon conseil.
Ainsi je tiens à remercier également le directeur de l’ISET du Kef et un grand merci pour mes enseignants.

Sommaire
Introduction 4
Chapitre I : Aperçu général sur Tunisie Télécom 5
1. Partie historique :……………………………………………….………………………………………………5
2. Présentation : 6
3.la direction régionale du Kef : 7
Figure1 : Architecture de direction régional du kef 7
Chapitre II :ESPACE TT 10
1.présentation : 10
2. Organisation : 10
Figure2 : organisation de l’espaceTT du kef 10
Chapitre III : GSM 15
1.Introduction : 15
2.Réseau GSM : 15 a:réseau cellulaire : 15
Figure3 : représentation d’un réseau cellulaire 16 b.architecture de réseau GSM : 16 Figure4 : architecture d’un réseau GSM 17 Figure 5 : architecture GSM 18
Chapitre IV : Centre de commutation 19
I.Généralité : 19
a.Définition : 19
II. Principe de la commutation : 20 Figure6 : le fonctionnement du centre de commutation 21
III. Architecture du système EWSD : 21
1.Définition d’un système EWSD : 21
2. Rôle d’un commutateur : 21 3. Architecture Matérielle : 22 a. Unité des lignes numériques « DLU » 22 IV. Exploitation du système EWSD : 22 V. Environnement du