PLAN
Introduction 1 - Une forte expansion, limitée par la concurrence 2 - Une stratégie marketing axée sur le commerce équitable 3 - Starbucks boit la tasse en France … l’entreprise sera-t-elle durable ? Conclusion

INTRODUCTION
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1er salon ouvert en 1970 à Seattle

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A nos jours, plus de 15 000 établissements dans 48 pays différents dont la France depuis 2004 Difficultés d’adaptation, principalement culturelles, au marché français
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Adaptation nécessaire via stratégies marketing pour pallier à ces problèmes.

I-Une forte expansion limitée par la concurrence

1.Starbucks, un petit café américain devenu grand

 Un développement à l ’échelle mondiale

 Clientèle aisée, citadine, dynamique…

I-Une forte expansion limitée par la concurrence
2.Starbucks face à la concurrence  Concept de « coffee-bar » : café sur place ou à emporter, mobilier design et confortable… un fast-food à base de café  Aujourd’hui, de nombreux concurrents : • Fabricants de cafés (Jacques Vabre, Carte Noire…)
• Distributeurs de cafés (Mc Donald’s, Burger King…) • Fabricants de machines à expresso (Nescafé, Senseo…) • En France : les bistrots du coin

II-Une stratégie marketing axée sur le commerce équitable

1.Stratégie produit :
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Mise de la qualité Une grande offre
 


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Des goûts particuliers, par exemple « frappuccino » Des alternatives du café Des sandwichs et des gourmandises Des produits en rapport, par exemple machine d’espresso

II-Une stratégie marketing axée sur le commerce équitable

2.Stratégie du prix :
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Prix assez élevé
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une image haut de gamme

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La crise financière  une baisse du prix des produits communs  une augmentation du prix des produits particuliers

II-Une stratégie marketing axée sur le commerce équitable
3.Stratégie de distribution :
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Implantation ciblée pour coller à l’image de la marque Distribution via canal Monoprix, en alternative au salon et en cohérence avec la