Starlight, un réseau de PME

1) Une entreprise réseau est un ensemble d’entreprises ou d’entités interdépendantes organisées autour d’une entreprise pilote, ayant chacune une compétence spécifique et qui vont entretenir, de façon unique ou récurrente, un processus global.
L’entreprise Starlight est une entreprise pilote entourée d’un maillage d’entreprises avec lequel elle travaille en étroite collaboration. Ce maillage se constitue de nombreuses entreprises partenaires indépendantes : une usine et un bureau d’étude situés en Chine, une société chargée du contrôle technique et de la qualité des produits, une société de marketing, une société de service après-vente et un centre d’appel. Toutes ces entreprises ont une compétence spécifique. Elles se sont réunies afin de répondre à des projets et elles peuvent prendre des risques sans mettre en danger l’ensemble de l’édifice tout en bénéficiant d’un support logistique de Starlight. L’entreprise Starlight comporte toutes les caractéristiques d’une entreprise réseau donc elle en est une.

2) La chaîne de valeur proposée par Porter permet d’étudier le fonctionnement interne de l’entreprise. Elle permet de mettre en évidence les activités qui ne créent pas de valeur et celles qui en détruisent. La chaine de valeur représente deux types d’activités qui sont les activités principales, créatrices de valeurs, et les activités de soutien, donnant aux activités principales les moyens de fonctionner.
La chaîne de valeur de Starlight se présente de la façon suivante :
Ses activités principales sont :
- la logistique interne : les matières premières et autres marchandises sont réceptionnées par les fournisseurs qui sont les entrepreneurs français et les industriels chinois. Elles sont stockées dans l’usine en Chine. Il y a aussi la société chargée du contrôle technique et qualité.
- la production : c’est la société chinoise d’Alain Vermaglia qui est chargée de la conception des climatiseurs portatifs.
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