Starwood modèle organisationnel

Pages: 19 (4538 mots) Publié le: 29 mars 2013
TABLE DES MATIERES
INTRODUCTION 3
PREMIERE PARTIE : CARTE D’IDENTITÉ DE L’ENTREPRISE 6
1. Historique 6
1.1 Divisions et répartition du groupe à travers le monde 6
1.2 Subdivisions au sein de la division EAME 7
2. Le « Starwood Brussels Complex » 8
2.1 Les différents établissements du « Complex » 8
2.2 Qu’est-ce que le complexing ? 9
2.3 L’intérêt du complexing 10
DEUXIEME PARTIE :ANALYSE DES VARIABLES 11
1. Acteurs formels : 11
1.1. Sommet stratégique 11
1.2. Centre opérationnel 11
1.3. Ligne hiérarchique 12
1.4. Support logistique 12
1.5. Analystes 12
1.6. Propriétaires 13
1.7. Association d'employés 13
2. Configuration 14
3. Explications 15
a) Divisions du travail 15
b) Mécanismes de coordination 15
c) Différentiations inter-unités 16
d) Liaisonsinter-unités 16
e) Concentration du pouvoir 16
f) Centralisation des procédure/décisions 16
g) Buts prioritaires 16
h) Marché 16
TROISIEME PARTIE : DIAGNOSTIC ORGANISATIONNEL 18
1. Modèle(s) 18
1.1 le modèle mécaniste 18
1.2 le modèle divisionnalisé 18
2. Problèmes et incohérences 18
2.1 Le sommet stratégique et les propriétaires 19
2.2 Le centre opérationnel et le support logistique 19
2.3 Laligne hiérarchique et les analystes 19
3. Idées de solution 19
4. Passé-présent-futur 20
CONCUSION 21
QUATRIEME PARTIE : FONCTIONNEMENT DU GROUPE 22
INTRODUCTION

Nous allons faire ici l'analyse du complex hôtelier de Starwood situé à Brxelles. Pour ce faire, nous distinguerons :
Une première partie visant à présenter de manière succincte l'entreprise en question.

La secondepartie traitera du gros de l'analyse, où nous évoquerons tout d'abord l'organisation globale de l'entreprise en recoupant les acteurs formels pour nous concentrer sur l'analyse des variables de Mintzberg.

Enfin, viendra ensuite une partie diagnostic pour conclure par énoncer comment nous nous sommes organisés pour effectuer ce travail.

PREMIERE PARTIE : Carte d’identité de l’entreprise

1.Historique
« Starwood » fut créé en 1991 par Monsieur Barry Sternlicht. Il s’agissait d’abord d’une compagnie immobilière du nom de « Starwood Capital Partner ». Ce groupe existe encore de nos jours et est un des plus importants et des plus influents d’Amérique du Nord.
En 1993, « Starwood » achète ses premiers hôtels et en 1998, il rachète « Westin » et « Sheraton ». Le groupe s’appelledès lors « Starwood Hotels & Resorts Worldwide ». Cette même année, le groupe ouvre son premier St Regis Hôtel et lance la marque « W Hotels ». Ensuite, en 2005, le groupe acquiert la marque « Le Méridien » et annonce la création d’une nouvelle marque : « Aloft Hotels ».
C’est un des seuls groupes hôteliers cotés en bourse. Cela apporte aux actionnaires une plus grande confiance quant à laréglementation des travailleurs (surtout aux Etats-Unis) ; toutes les hausses et/ou baisses doivent être prouvées aux actionnaires. Il est donc difficile de dissimuler des activités frauduleuses telles que le travail au noir, par exemple. De plus, en étant coté à la bourse, le groupe « Starwood » a accès à beaucoup plus de capital ; en effet tout le monde peut acheter des actions. Et enfin, commeils doivent respecter de nombreuses obligations (publication des comptes tous les 3 mois, du bilan une fois par an, faire appel au réviseur d’entreprise), cela offre une grande transparence et une plus grande sécurité.
1.1 Divisions et répartition du groupe à travers le monde
Aujourd’hui, « Starwood » compte plus de 1.000 hôtels et 282.000 chambres dans 100 pays à travers le monde. Legroupe emploie 155.000 collaborateurs et compte plus 25.000.000 de clients annuellement.
La chaîne se partage en plusieurs divisions ; Amérique du Nord, Amérique Latine, EAME (Europe, Asia & Middle-East) et Asie/Pacifique. Les divisions ont chacune leur siège principal. Par exemple, pour la division EAME, le siège central se situe à Bruxelles.




1.2 Subdivisions au sein de la division...
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