Introduction

I-stratégie marketing : concept et principe de base

1-notion de stratégie 2-Marketing stratégique 3-Marketing opérationnel

II- L’analyse stratégique

1- Analyse SWOT
2- Analyse de compétitivité
3- Analyse du portefeuille d’activité

III- L’analyse du marché

1- Segmentation
2- Ciblage
3- Positionnement

III-Présentation des études de marché

1- Notion de marché
2- Intérêt, apport et limite d’une étude de marché
3- Démarche de la réalisation d’une étude de marché

IV-L’étude des comportements des consommateurs

1- Variables influençant le comportement du consommateur
2- Processus d’achat du consommateur

V-L’action marketing mix

1- politique produit
2- politique prix
3- politique distribution
4- politique communication

Etude de cas Conclusion Stratégie marketing

Introduction
L’

entreprise entant que système ouvert sur lui-même et sur son environnement à besoin d’acquérir et d’utiliser les différents facteurs de production en vue de produire les biens et les services pour réaliser la rentabilité, la croissance et voire même la survie dans un environnement hostile et difficile.
L’évolution de l’environnement est devenu incertain sans oublier l’évolution des besoins des consommateurs qui sont de plus en plus exigeants et de moins en moins fidèle donc de plus difficile à maitriser et surtout à cerner ce qui à pousser les responsables d’adopter de nouveaux styles de pensée et d’analyse à savoir le marketing ce dernier n’est rien qu’une démarche, état d’esprit visant à attirer la clientèle et la fidéliser, il existe généralement deux type de marketing qui les responsables pourront adopter à savoir le marketing stratégique et opérationnel.
La Stratégie Marketing est au service de la Stratégie globale de l'entreprise. La Stratégie Marketing est souvent formalisée dans ce que l'on appelle un "Plan