Stratégie air france

Pages: 31 (7527 mots) Publié le: 6 mai 2010
Air France /KLM

Claire Birbès Thomas Bisiaux Olivier Chaussebourg Kévin Journa Edilson Tavares Année Universitaire 2006-2007 1

SOMMAIRE

AIR FRANCE /KLM............................................................................. 1 1 ANALYSE EXTERNE.........................................................................5
1.1 ANALYSE DE LA CONCURRENCE DE PORTER:................................................................................................................. 5 1.2 OPPORTUNITÉS.......................................................................................................................................................... 6 1.3MENACES................................................................................................................................................................. 8 1.4 LES FACTEURS CLEFS DE SUCCÈS.................................................................................................................................. 9

2 ANALYSE INTERNE........................................................................ 10
2.1 AIR FRANCE KLM EN QUELQUES CHIFFRES............................................................................................................... 10 2.2 AIR FRANCE-KLM AU NIVEAU OPÉRATIONNEL............................................................................................................ 11 2.3 AIR FRANCE-KLM AU NIVEAU ORGANISATIONNEL....................................................................................................... 13 2.4 LES COMPÉTENCES DISTINCTIVES D’AIRFRANCE-KLM................................................................................................ 15

3 LES PRÉCONISATIONS................................................................. 17
3.1 QUELQUES RECOMMANDATIONS PREALABLES :................................................................................. 17 3.2 DES FAIBLESSES A CORRIGER:.................................................................................................................. 19 3.3 SAVOIR PROFITER DES OPPORTUNITES................................................................................................... 20

4 CONCLUSION................................................................................... 20

2

INTRODUCTION Air France est juridiquement née le 30 août 1933 suite augrand regroupement du transport aérien civil français. Sa croissance est alors impressionnante, puisque dès 1938, Air France dispose du troisième réseau mondial avec une flotte de plus de 100 appareils et de plus de 100 000 passagers transportés par an. En 1945, la société Air France est nationalisée et devient la propriété de l’Etat. Une étape qui ne l’empêchera pas de poursuivre son expansion endéveloppant notamment un grand réseau international. L’entrée dans l’ère des avions à réaction et la réduction des temps de trajet permettra ensuite à Air France de démocratiser le transport aérien et de s’affirmer au premier rang des compagnies mondiales. Toujours à la pointe de l’innovation, Air France sera la première compagnie à s’équiper de Boeing 747 en 1970, puis lancera le premier volcommercial du Concorde en 1976. En 1990 les choses s’accélèrent. Air France entre dans le capital d’UTA (Union des Transports Aériens), dont elle devient l’actionnaire majoritaire, et prend dans le même temps le contrôle d’Air Inter. C’est la naissance de l’un des plus grands groupes aériens mondiaux, le Groupe Air France. Il couvre tout le territoire domestique et toutes les grandes destinationsinternationales desservies à partir de la France. En 1998, la Compagnie Nationale Air France devient «Société Air France». Elle se fixe pour objectif «la croissance rentable», centrée notamment des plateformes de correspondances à Roissy, le plus grand hub fret d’Europe. Début 1999, Air France réussit son entrée en Bourse avec 2,4 millions d’actionnaires individuels. La compagnie poursuit ensuite...
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