XXXXXXXXXXXX Le 16/03/09
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Etude de cas sur L’Oréal :

“Parce que vous le valez bien ”

L’Oréal est présent sur le marché depuis près d’un siècle. Il est le leader sur le marché des cosmétiques avec un chiffre d’affaires de 17 milliards d’euros. Il est présent dans plus de 13O pays et détient plus de 25 marques internationales et ne cesse en parallèle d’acquérir des filiales concurrentielles. L’entreprise propose une offre de plus en plus diversifiée et innovante : en 2008, c’est prés de 5 milliards de produits fabriqués chaque année et 560 millions qui ont étaient investis en R-D.
Aujourd'hui, le Groupe est au service de la beauté des femmes et des hommes du monde entier et apporte ainsi une réponse quotidienne à leur besoin essentiel de bien-être.

Dans un premier temps, nous analyserons l’environnement de l’entreprise à l’aide d’outils appropriés, ce qui nous permettra par la suite de procéder a un diagnostic de la stratégie de L’Oréal.

Historique de l’entreprise :

Eugène Schueller, un chimiste français né en 1881, découvre en 1907 une teinture de synthèse qu’il nommera « l’Auréale », un nom inspiré d’une coiffure de l’époque.
Deux ans plus tard, le 30 juillet 1909, il fonde la société française des teintures inoffensives pour cheveux. Il reprend le nom de sa marque puis la corrige. La société « L’Oréal» est née.
Trois ans plus tard, le groupe commence à exporter ses produits aux Pays-Bas, en Autriche et en Italie.
En 1928, Eugène rachète la société des savons français « Monsavon » revendu en 1961.
La société s’installe ensuite à Paris, possédant dorénavant un bureau et un salon de démonstration. En 1936, Eugène Schueller, avec un grand sens de l'anticipation profite de la loi sur les congés payés pour lancer la lotion « Ambre solaire ». C'est un succès immédiat.
La même année, la société L’Oréal devient une SARL et trois ans plus tard une SA. En 1976, les dirigeants décident de construire un ensemble de bureau