DES STRATEGIES DIFFERENTES SELON LES MARQUES
1) Chanel
Chanel créé en 1909 par Gabrielle Chanel dite Coco Chanel à Paris révolutionne la haute couture par le désir d’émancipation de la femme de la créatrice. La maison fonde sa stratégie sur plusieurs piliers : La structure de l’entreprise est contrôlée par des capitaux familiaux, avec une gouvernance patrimoniale et une gérance gardant des principes identitaires stricts.

Aujourd’hui, l’entreprise est confrontée au dilemme stratégique de la croissance et de l’usage de la marque. Elle passe par la valorisation du produit à travers une qualité élevée. C’est un gage de performance. Le design est aussi une priorité en cette période de crise puisqu’elle véhicule l’image du produit de luxe. Chez Chanel le design est simple, épuré et chic donc facilement repérable. De plus il y a homogénéité du design dans les différentes gammes de produits. Chanel bénéficie aussi de son logo immuable symbole de glamour deux lettres C entremêlées. En achetant le produit, on achète aussi la marque.
C’est la garantie de qualité et de satisfaction qu’apporte le produit au client. Chanel pratique la stratégie d’écrémage simple consistant à choisir de s'adresser à qu'une partie du marché (la "crème de la crème"), en pratiquant des prix élevés ou une distribution sélective (points de vente haut de gamme) tout en offrant une qualité qui se lit à travers chaque détails des produits. Les produits sont positionnés dans le haut de gamme et l’image de luxe est véhiculée par les prix élevés gage d’appartenance à un haut rang social.
La distribution doit garder un esprit de cohérence, l’image du service de distribution doit être à l’image du produit, cette distribution passe par quelques enseignes Chanel, des galeries regroupant des marques de luxes et des parfumeries de grand standing. Les boutiques sont rares et précieuses et présentes uniquement dans les grandes villes et capitales. Elles ont un design chic et épuré avec les couleurs