Stratégie et management

Introduction

Les cinq parties de base des organisations

- Sommet stratégique
- Technostructure
- Ligne hiérarchique
- Fonction de support hiérarchique
- Centre opérationnel
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Schéma 1

Théorie de l’organisation : H.MINTZBERG

Structures et Dynamique des Organisations On retrouve toujours ce schéma de base. Ces 5 éléments. Dans toute entreprise, on a ceux qui font le travail au quotidien, qui font tourner la machine, c’est ce qu’on appelle le centre opérationnel. Dans une entreprise, il correspond à trois activités de base de toute entreprise : - S’approvisionner (en MP, en ressources) - Production - Commercialisation A partir du moment où une entreprise à une certaine taille, des gens doivent s’assurer que le centre opérationnel fonctionne bien. C’est la ligne hiérarchique : leur travail consiste à superviser les activités du centre opérationnel. A gauche du schéma : Les salariés de la technostructure consistent à définir la façon dont les autres membres doivent travailler. Sur le plan de la théorie des organisations, il définisse des standards. Ils disent comment les gens doivent travailler, travail de standardisation. Fonctions de support logistique : Par élimination des deux autres, ce sont tous les services qui sont là pour conseiller l’entreprise, comme le service juridique, marketing, ce qui pensent au développement, à l’innovation, équipes de recherche. Enfin, le sommet stratégique : C’est ici qu’on a la vision globale de l’entreprise, les cadres dirigeants. Leur fonction, leur mission première est de faire en sorte que l’organisation de l’entreprise remplisse sa mission de façon efficace, qu’elle serve les besoins de ceux qui la contrôlent ou qui ont une influence sur ses performances.

Pour parvenir à exercer cette activité complexe, on peut subdiviser trois activités : La formulation de la stratégie de l’entreprise : penser sur le long terme, définir les