stratégie marketing tui france

537 mots 3 pages
STRATEGIE MARKETING
GROUPE TUI FRANCE - TRAVAIL SCOLAIRE

PRESENTATION DE TUI FRANCE
• TUI Travel PLC : société internationale leader mondial des voyages et du tourisme.
• Le Groupe en chiffres :
- Plus de 30 millions de clients dans plus de 27 marchés sources
- 146 avions et environ 3500 agences de voyages
- 54.000 collaborateurs présents sur les 6 continents dont 1100 en France
• Les secteurs d'activité :
Le groupe TUI Travel PLC est structuré en quatre secteurs, comprenant plus de 200 produits et marques leaders :
- Mainstream (Marmara)
- Spécialistes ( Aventuria & Passion des îles )
- Activités
- Service destination en ligne

SWOT
Forces

Faiblesse

Leader Mondial des Tours Opérateurs
Mise en place d’un site de réservation par internet Notoriété des marques du groupe
Images hauts de gamme des marques spécialistes Restructuration avec l’acquisition de nouvelles marques ces 2 dernières années Production divisée entre le site de Lyon et de Paris

Opportunités

Menaces

Ouvertures de nouvelles destinations
Nouvelles cibles de clientèle avec les voyages éco-tourisme

Situation politique mondiale
Normes de santé publique à l’étranger
Grève des transports
Baisse du pouvoir d’achat des Français

MISSION ET VISION
• Mission : offrir des prestations de voyages hauts de gamme et sur mesure à des prix abordables.
• Vision : Maintenir notre position de leader mondial en offrant à chacun une expérience de voyage personnalisée.

STRATEGIE MARKETING

Maintenir notre position de leader en offrant à chacun une expérience de voyage personnalisée
Expected Strategic Results

Leadership et Communication Interactive

OBJECTIFS CHIFFRES
• 90% de satisfaction client en 2016
• 4 étoiles au minimum pour l’ensemble du parc hôtelier
• 3 nouvelles destinations par an

STRATEGIE MARKETING (travail scolaire)
• Stratégie de différenciation par la qualité
• Stratégie de développement produits
• Stratégie de

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