Stratégie marketing

Pages: 20 (4899 mots) Publié le: 27 mai 2013
STRATEGIE MARKETING
Définitions :
* Politique : ensemble de décisions et de règles de conduite adoptées à l’avance, pour une certaine période de temps, en vue d’atteindre certains objectifs généraux.
* Stratégie : ensemble de moyens d’action utilisés conjointement en vue d’atteindre certains objectifs contre certains aversaires.
* Plan (opérationnel) : Une liste d’actions précises,assorties de leurs dates, leurs couts, de la description des moyens qu’elles exigent et souvent, aussi de la désignation de leurs responsables.

La stratégie marketing intervient à plusieurs niveaux :
* Stratégie d’entreprise : missions de l’entreprise, définition du portefeuille d’activité
* Stratégie produit/marché : Segmentation, ciblage, positionnement
* StratégieOpérationnelle : Définition du mix Marketing.

Plan marketing : document qui énonce, pour une période déterminée, les principales actions mkg menées pour un produit/marque/activité
Structure : introduction (problématique) + analyse swot (diagnostic)
Stratégie marketing :
* Objectifs à fixer
* Segmetation du marché
* Cible et cœur de cible
* Positionnement
* Source de volume
* Elémentsmoteurs
Les stratégies de segmentation et de positionnement mettent l’accent sur la primauté de la connaissance du consommateur pour le choix d’une stratégie mkg
Une stratégie gagnante repose aussi sur des marques fortes ainsi que sur la compréhension et l’anticipation des stratégies des concurrents.

* Marketing de masse : 1 produit pour plusieurs segments
* Marketing différencié : 1produit pour 1 segment (plusieurs)
* Marketing segmenté : 1 produit pour 2 segments environs
* Marketing concentré : 1 seul produit, un seul segment.
La segmentation met en évidence le degré d’hétérogénéité d’un marché

La segmentation :
Un segment de marché : un groupe de clients qui partagent les mêmes désirs face au produit.
La procédure de segmentation :

1) La phased’enquête : entretien + réunion de groupe =) motivations, attitutes et cpt ?
* Questionnaire : caractéristique produit et de son utilisation.
2) La phase d’analyse :
* Factorielle :
* Typologique
3) La phase d’identification : définition du profil de chaque segment + nomination de chacun de ces segments.
* 2- Les critères de segmentation des marchés de grande consommation

2.1- Lasegmentation géographique

* Consiste à découper les marchés en différentes unités territoriales selon des critères tels que :
* Le pays, la région, le département, la ville, le quartier ;
* Le type d’habitat ;
* Les tranches d’agglomération ;
* Le climat ;
2.2- La segmentation socio-démographique
* Repose sur des critères tels que :
* L’âge, jouets, moins de 6mois, 6-12 mois, 12-14 mois
* Le sexe ;
* Le cycle de vie familial ;
* Le revenu annuel ;
* Le niveau d’éducation ;
* La catégorie socio-professionnelle ;
* La nationalité ;
2.3- La segmentation psychographique
* Fait intervenir des critères psycho-graphiques se rapportant :
* Au style de vie des individus ;
* A leurs valeurs : une croyance durable qu’un modespécifique ou but de l’existence est personnellement ou socialement préférable à un autre mode de comportement ou but de l’existence opposé ou convergent ;
* A leur personnalité : ensemble de caractéristiques psychologiques distinctives qui engendrent un mode de réponse stable et cohérent à l’environnement.

Styles de vie : Activités ; Intérêts ; Opinion
Personnalité : Ouverte ; Consciencieux ;Extraverti ; Amabilité ; Neurotisme (empathie).

2.4- La segmentation comportementale
* Consiste à découper le marché des consommateurs en groupes homogènes du point de vue de leurs connaissances, attitudes et expériences à l’égard d’un produit ou de sa catégorie
De nombreux responsables marketing pensent que de tels critères fournissent le meilleur point de départ pour une...
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