Stratégie Marketing

Pages: 5 (1142 mots) Publié le: 18 novembre 2014
MARKETING
Email : cgarcia@esgms.fr (Bureau J 07)
Livre de référence : Le marketing de Sébastien Soulez (2ème édition) Gualino édition
QCM (18/11), Dossier (9/12), Oral (16/12)
INTRODUCTION
I) Définition et dimensions du marketing
Le marketing est une activité humaine dont le but est de maximiser la satisfaction client à travers de déploiement de moyen et d’outil qui vont permettent demieux comprendre le besoin des individus.
Le marketing s’articule dans une démarche en 3 phases
Marketing des études (concurrent, environnement, demande, facteurs qui vont affecter le marché : outil PESTEL, SWOT)
Marketing stratégique : identifier les différents segments de marché pour déterminer sa ou ses cibles ainsi que son positionnement. A la fin de cette étape, je connais mon marché cible etune image différente de mes concurrents.
Markéting opérationnel : C’est de mettre en application toutes les décisions qui ont été prise auparavant.
Le positionnement : C’est l’image que l’entreprise veut occuper dans l’esprit du consommateur par rapport à ses concurrents.
Marketing mix : 4P, outil qui permet de faire une approche structurée de l’offre du produit.
Produit
Prix
DistributionCommunication

II) Evolution du concept de marketing
4 phases
1850 jusqu’à la 1ère Guerre Mondiale : offre du produit commence à être important et supérieur à la demande (Marketing de la distribution)
1920 (Après la 1ère Guerre Mondiale) jusqu’à 1950 : Marketing de la vente (Objectif : faire connaitre ses produits)
1950 – 1990 : Marketing client (Objectif : comprendre les besoins desconsommateurs)
1990 : Marketing relationnel : S’intéresser de plus en plus de façon individualisée aux consommateurs.

III) La démarche de marketing dans l’entreprise
Le marketing avait une fonction égale aux autres départements maintenant beaucoup de choses sont dicté par le client, c’est pourquoi le marketing est devenu une mention très importante. Le marketing est une fonction réelle.
IV) Formeset champs d’application du marketing
Marketing sensoriel, marketing B to C, marketing associatif

CHAPITRE 2 : Connaissance du marché
I) Notion de marché
1) Approche Descriptive
Soit par rapport à la cible des produits : le marché des seniors, catégorie de produit (le marché de l’automobile, le marché du café, le marché des jouets).
Description du marché géographie : Marché local,international
2) Approche Economique
On se base sur des éléments quantitatifs : les tendances du marché
Panier moyen, différence entre le marché en volume et en valeur
3) Approche Marketing
On s’intéresse à découper notre marché en différents niveaux qui vont permettre d’aller du général au plus précis. Identifier la concurrence directe et indirecte.
4 niveaux de marchés :
Marché principalMarché qui va englober mon entreprise, plus toutes les entreprises de la concurrence qui vont avoir des produits identiques (concurrent direct)
Marché de substitution
Produits techniquement différents qui vont répondre aux mêmes besoins et dans les mêmes conditions (concurrent indirect)
Marché générique
La catégorie de produits à laquelle appartiennent les produits principaux et les marchés desubstitutions (englobe les 2 marchés)
Marché support
Le marché dont l’existence est nécessaire pour que tous les autres marchés précédant puissent exister

Le marché : Lieu d’échange et de rencontre des consommateurs (particuliers ou entreprises) et des offreurs.



II) Démarche d’analyse du marché
1) Offre
On s’intéresse à 3 éléments principalement :
Notre entreprise
Concurrents(produit, prix, positionnement, part de marchés, segments de clientèles c’est-à-dire les stratégies)
Distribution (les moyens pour emmener les produits vers les consommateurs : canaux utilisés)

2) Demande
Comportement de consommation, motivations critères de choix et des individus.
Clients et influenceurs
Prescripteurs : coté impératif dans l’achat, spécialiste dans son domaine, aucun intérêt...
Lire le document complet

Veuillez vous inscrire pour avoir accès au document.

Vous pouvez également trouver ces documents utiles

  • Stratégie marketing
  • Stratégie marketing
  • Strategie marketing
  • stratégie marketing
  • Stratégie marketing
  • Strategie marketing
  • Stratégie marketing
  • strategie marketing

Devenez membre d'Etudier

Inscrivez-vous
c'est gratuit !