Sommaire
I. Qu’est ce qu’un Réseaux social ? 3
II. Objectifs, cibles et contenus de chaque Réseaux Sociaux. 4
III. Complémentarité des réseaux sociaux. 5
IV. Présentation de la stratégie en matière de réseaux sociaux mis en place par les enseignes de prêt-à-porter. 6
V. Les étapes du comportement du consommateur et son parcours d’achat. 8

I. Qu’est ce qu’un Réseaux social ?

Il s’agit d’un site internet qui regroupe une communauté d’utilisateurs en lien les uns avec les autres. Il peut s’agir d’une communauté rassemblée autour d’un sujet particulier (on trouve des sites communautaires relatifs aux films, aux livres) ou qui repose simplement sur le fait de se créer son propre réseau de connaissances.
En France, les réseaux sociaux les plus utilisés sont : II. Objectifs, cibles et contenus de chaque Réseaux Sociaux.

Types de RS
Cible
Contenu
Objectifs
Facebook
Tous
Evénements
Avis
Vidéos et photos
Permet d’échanger sur sa vie et sur soi avec son réseau d’amis
Twitter
Les jeunes
Vines
Hashtag
Actualités
Donner de l’information et influencer ses suiveurs
Printerest
Public féminin
Photos
Consommateurs
Look
Partager ses passions, centres d’intérêt grâce à l’épinglage
Instagram
Tous mais plus les jeunes
Photos
Nouvelle collection
Look
Partager des moments de vie avec des photos
Google +
Tous mais surtout les professionnels
Vidéos
Photos
Informations quelconque
Partager toutes envies et informations avec son cercle d’amis
Linkdin
Professionnels
Parcours des professionnels
Compétences
Construire et développer son réseau professionnel
Youtube
Tous
Vidéos
Défilés
Présentation des muses
Publicités

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III. Complémentarité des réseaux sociaux.
Les réseaux sociaux sont un levier formidable dans une stratégie de communication d’entreprise. Malheureusement, il est encore fréquent d’entendre que ces leviers ne sont intéressants que dans le cadre d’une activité BtoC ou sur un secteur grand public.
On ne peut pas faire