Strategie Operateurs Touristiques
PREMIERE PARTIE – ETAT DES LIEUX........................................................ 2
11.1
TRANSFORMATION DU PAYSAGE TOURISTIQUE ..................................................... 2
1.2
ETUDE DES STRATEGIES DES PRINCIPAUX ACTEURS................................................ 3
1.2.1
Club Med ........................................................................................... 3
1.2.2
Nouvelles Frontières ............................................................................. 8
1.2.3
World of TUI (ex-Preussag).................................................................. 12
1.2.4
Fram............................................................................................... 15
1.2.5
Look Voyages.................................................................................... 19
1.2.6
Voyageurs du Monde .......................................................................... 22
1.2.7
Havas Voyages .................................................................................. 26
1.2.8
Go Voyages ...................................................................................... 29
1.2.9
Vacances Carrefour............................................................................ 33
DEUXIEME PARTIE – LES GRANDS ENJEUX .............................................. 36
22.1
L’IMPORTANCE STRATEGIQUE DU CAPITAL-MARQUE ............................................ 37
2.2
LA MONTEE EN PUISSANCE DE LA GRANDE DISTRIBUTION ...................................... 38
2.3
GESTION DU BACK-OFFICE ET SYSTEME D’INFORMATION : ..................................... 39
A LA RECHERCHE DE L’APPLICATION CRITIQUE ...........................................................
2.4
2.5
SPECIALISATION VERSUS DIVERSIFICATION
39
....................................................... 40
2.4.1
Les justifications théoriques de l’intégration ............................................. 40
2.4.2
Les grandes tendances