Strategie de marketing sncf

923 mots 4 pages

2.4. Stratégie de marketing La SNCF est une entreprise de transport ferroviaire opérant en France et dans certains pays voisins. Avec un marché de plus en plus concurrentiel, la SNCF doit se concentrer sur une stratégie de marketing efficace pour maintenir et augmenter sa part de marché. Cette stratégie doit prendre en compte les besoins et les attentes des clients ainsi que les tendances du marché. L'amélioration de l'expérience client est un élément clé pour une stratégie de marketing efficace pour la SNCF . Les clients recherchent une expérience agréable, confortable et facile lorsqu'ils voyagent en train. Pour répondre à ces …afficher plus de contenu…

Les clients sont souvent à la recherche de tarifs compétitifs, et la SNCF doit donc élaborer des offres promotionnelles régulières pour répondre à cette attente. Cela peut inclure des tarifs réduits pour les voyages en groupe, des billets à prix réduit pour les enfants et les seniors, ainsi que des tarifs spéciaux pour les trajets réguliers. La communication est également un élément clé d'une stratégie de marketing efficace pour la SNCF . La communication est essentielle pour établir la confiance avec les clients. …afficher plus de contenu…

Cependant, elle doit faire face à une concurrence de plus en plus féroce sur le marché du transport ferroviaire, notamment avec l'entrée de nouveaux acteurs sur le marché. Pour rester compétitive, la SNCF doit se concentrer sur l'amélioration de l'expérience client, la proposition de tarifs avantageux et la mise en place d'une communication efficace avec les clients.

en relation

Corrigé bac stg cgo flores
5183 mots | 21 pages

Option stratégique : Titi Floris a engagé une diversification de ses activités. En effet, la SCOP envisage de se lancer dans un nouveau secteur d’activité afin de répondre à des besoins différents avec de nouveaux services, ici l’autopartage. Ce marché, en plein développement du fait des nouveaux besoins de mobilité, permettrait à Titi Floris d’optimiser l’utilisation de ses véhicules et donc de rentabiliser ses investissements et réduire le poids de ses charges fixes. Modalité de développement : Grâce à son offre de qualité, Titi Floris détient un avantage concurrentiel en matière de transport de personnes. Dans ce cadre, la SCOP décide de se développer via un partenariat avec l’entreprise Citiz, afin….

montre plus
Corrigé BTS MANAGEMENT DES ENTREPRISES BTS NRC
1842 mots | 8 pages

Afin de structurer la gestion des compétences de l’entreprise, OVH a créé des organismes de formation et réalisée plusieurs observations terrains.  L’innovation : L’entreprise a progressivement ajouté d’autres services aux domaines d’activité comme les noms de domaine, la téléphonie par Internet. Elle innove en permanence dans le but de diminuer les coûts pour se démarquer de sa concurrence. 3 2.….

montre plus
SYNTHESE INDIVIDUEL lucas
287 mots | 2 pages

Pour conclure, la SRT essaie donc de s’accroître partout en France pour augmenter sa notoriété, tout en prêtant une attention particulière à la concurrence présente sur le marché du transport d’autocars.….

montre plus
veille stratégique crudi
2133 mots | 9 pages

DOSSIER DE CROISSANCE INTERNE MASTER 2 ALTERNANCE Ce dossier est une étude de croissance interne de l'entreprise CRUDI qui va permettre d’élaborer différents objectifs stratégiques pour l’entreprise. Il est certain que dans le secteur de la grande distribution dans lequel Crudi intervient, les entreprises doivent être capables de réagir rapidement, d’être flexibles et attentives pour répondre aux attentes des consommateurs tout en s'imposant face aux concurrents. L’intelligence économique est un très bon outil notamment grâce à la veille (collecte, traitement et diffusion de l’information). Ainsi l’étude de notre entreprise dans son contexte macroéconomique va permettre de répondre à la problématique suivante : Comment maintenir l’avantage économique de la société Crudi dans un environnement économique concurrentiel et un marché mature ? Afin de répondre à cette problématique nous avons élaboré plusieurs méthodes d’investigations.….

montre plus
Etude de cas chausson trialis
6571 mots | 27 pages

En effet, son arrivée à maturité a conduit la plupart des acteurs à choisir une stratégie de croissance externe (rachat de structures indépendantes, groupements). On assiste également à des partenariats entre des entreprises concurrentes, qui cherchent à acquérir plus de pouvoir de négociation face aux fournisseurs (centrales d’achats communes impliquant plus de volume, le partage des frais de communication, la négociation de remises ...). Le ralentissement de la progression du chiffre d’affaires attendu en 2008 conduit à une concurrence accrue. Ainsi, des groupes comme SAMSE ou POINT P intensifient la communication et la vente aux particuliers (multiplication des ouvertures d’agences, de halls….

montre plus
Acrc cours
1269 mots | 6 pages

2) L’évolution de la RC Les unités commerciales doivent sans cesse s’adapter aux modifications de comportement des clients et des fournisseurs, si le marketing à longtemps était orienté produit, aujourd’hui l’approche orientée client paraît plus adaptée à l’évolution du marché. L’hist des relations clients/fournisseurs peut se résumer en 4 grdes périodes :….

montre plus
Les domaines d'activités de sncf
1742 mots | 7 pages

Les domaines d’activité de l’entreprise :SNCF Voyageurs est un acteur clé de la circulation ferroviaire en France. L’entreprise est en charge de différentes missions tournées aussi bien vers les longues distances que pour la mobilité du quotidien. Son but premier est de proposer à sa clientèle des solutions de mobilité optimales. L’objectif de SNCF Voyageurs est donc de répondre….

montre plus
Stratégie marketing
14430 mots | 58 pages

La stratégie de communication et marketing de la marque Veja Etude de l’intérêt d’une stratégie de communication sans publicité pour une marque de mode éthique : la non publicité pourrait-elle prendre sens dans le contexte de crise actuel et faire naître de nouveaux moyens de communication ? SOMMAIRE INTRODUCTION PRESENTATION DE L’ENTREPRISE Stratégie marketing et de communication de Veja PROBLEMATIQUE 1. Définitions des termes 2. Compatibilité de la publicité et de l’éthique 3.….

montre plus
EVME intro
762 mots | 4 pages

Le concept de marketing stratégique et de marketing opérationnel Marketing stratégique: analyser les besoins donc segmenter la demande (Mène à) Marketing opérationnel: plan de marchéage= 4P "Price, Product, Promotion, Place" (doivent être en adéquation, ex: personne n'achèterais du Vuiton à Auchan) Dans le marketing international il faut prendre en compte la distance culturelle (France Mcdo Chine) *Indice Bigmac utilisé dans le monde entier, le prix du Bigmac change en fonction du pays, on peut s'en servir pour connaître le pouvoir d'achat d'un pays.….

montre plus
CRM de BMCE BANK
4163 mots | 17 pages

C'est la raison pour laquelle un grand nombre d'entreprises orientent leur stratégie autour des services proposés à leurs clients. La Gestion de la Relation Client dans….

montre plus
Ricard Stratégies
460 mots | 2 pages

Cette stratégie vise à différencier le pastis Ricard en France vis à vis de ceux de la concurrence par des caractéristiques perçues comme unique par le consommateur. On souhaite utiliser cette stratégie car le marché des alcools anisés est arrivé à maturité en France et il existe un grand nombre de concurrents directs et indirects. Le groupe va devoir développer un avantage compétitif ou s'adresser à des catégories spécifiques de clients pour se distinguer de ses concurrents. L’objectif ici est de différencier le pastis Ricard afin qu’il est un avantage concurrentiel et qu’il s’adresse à une autre catégorie de consommateurs. Le pastis Ricard est essentiellement consommé par les hommes, notre objectif est qu’il soit consommé même par les femmes.….

montre plus
Dm De Management
413 mots | 2 pages

en grandes séries (processus de production industriel). Les enjeux sont de renforcer sa compétitivité et sa réactivité afin de s’imposer durablement face à une compétition future avec des fenêtres étrangères sur le marché français. Mais également de prendre une dizaine d’années d’avance pour contrer la concurrence encore peu existante des fabricants d’Europe centrale et orientale. Q3 : Mintzberg décrit trois principaux mécanismes de coordination :….

montre plus
rapport de stage ONCF
5764 mots | 24 pages

f) Une stratégie commerciale offensive Soucieux d’honorer pleinement sa mission de transport ferroviaire des voyageurs, des marchandises et des phosphates au moindre coût et dans les meilleures conditions de sécurité et de qualité de service, l’Office a adopté une nouvelle stratégie commerciale appropriée à chaque segment de marché. Une telle stratégie, qui est actuellement en phase vise à accroître les parts de marché de l’Office d’une manière durable et avec l’objectif de doubler. S’agissant plus particulièrement du transport des voyageurs, les actions programmées s’articulent autour des axes ci-après :….

montre plus
Analyse technique et financiere de cas de la société ctm
5712 mots | 23 pages

En effet, le développement du réseau routier et autoroutier a permis à la CTM de renforcer son offre de services en offrant un confort accru et des temps de trajet réduits pour mieux satisfaire les attentes de sa clientèle. Bien que le transport interurbain soit l'activité principale de la société, CTM a étendu ses activités avec les lignes à l'international, le transport du personnel au profit des entreprises partenaires ainsi que la location d'autocars. La CTM a également lancé en 2000 une nouvelle activité de transport de marchandises et de colis pour répondre aux besoins des particuliers et des professionnels via sa filiale CTM Messagerie. D'après le texte 1 du rapport financier annuel de CTM pour l'année 2022, le chiffre d'affaires du groupe a connu une hausse de 14,2%….

montre plus
Company culture toyota and sncf
1652 mots | 7 pages

A culture is the values and practices shared by the members of the group. Company culture is what the group pays attention to and how managers pay attention and motivates the company's employees. A strong culture company brings success. Culture varies from one country and political system to the next and also evolves and changes over time. For example when an employee leaves the company and another come the company culture will change because he brings with him his own values and practices.….

montre plus