Stratégie bouygues

3913 mots 16 pages

Bouygue Telecom

Introduction sur Bouygues Télécom

Ouverture commerciale du réseau : 29 mai 1996

Créée en 1994, Bouygues Telecom compte 10 514 000 clients Mobile et 525 000 clients Fixe. L’entreprise s’engage à en faire plus chaque jour pour ses clients en téléphonie mobile, téléphonie fixe, TV et Internet : 9 000 collaborateurs imaginent des solutions adaptées à l’évolution de leurs besoins et les accompagnent au quotidien.
Créatrice du forfait Mobile en 1996, Bouygues Telecom lance les premières offres illimitées avec Millennium en 1999 et neo en 2006.
En 2008, l’entreprise acquiert son propre réseau Fixe et devient fournisseur d’accès Internet (FAI) avec la Bbox.
2009 est marquée par l’invention d’ideo les Tout-en-un la première offre quadruple play du marché.
En 2010, Bouygues Telecom lance Bbox fibre, son offre Très Haut Débit, et décide d’investir dans la Fibre en Zones très denses.
Son réseau Mobile couvre 99% de la population. L’Internet mobile est accessible grâce au réseau 3G+ qui couvre lui 83% de la population.
Seul opérateur à détenir, pour l’ensemble de ses activités Grand Public (Mobile et Fixe), la certification « NF Service Centre de Relation Client » délivrée par AFAQ AFNOR Certification, l’entreprise a aussi été élue n°1 de la relation client en téléphonie mobile* pour la quatrième année consécutive. Bouygues Telecom offre une présence de qualité auprès de ses clients grâce à ses conseillers de clientèle, son réseau de distribution de 620 magasins Club Bouygues Telecom et le site Internet disponible 7j/7 et 24h/24.

Chiffre d’affaires 5,400 Milliards € (2009)

9 000 (Mars 2009) dont + de 2000 Conseillers de clientèle

Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunication, filiale du groupeBouygues. Il est l'un des quatre opérateurs de téléphonie mobile français (auprès deOrange, SFR, et récemment Free Mobile), et représente le troisième opérateur detéléphonie mobile en France avec 10 721 000 clients en téléphonie mobile

en relation

Stratégie ikea
8029 mots | 33 pages

La stratégie du groupe Ikea Sommaire Historique Organisation de l’entreprise Ikea, un positionnement exemplaire sur le marché de l’ameublement a.….

montre plus
Stratégie essilor
891 mots | 4 pages

CAS « ESSILOR » Diagnostic externe Macro FRANCE | Opportunités | Menaces | P | Organismes publics qui favorisent les contrôles réguliers de la vue. | Possibilité de : désengagement de la sécurité sociale | É | Remboursement des mutuelles dans certains pays. Évolution du niveau de vie. (Donc du pouvoir d'achat). | Certains pays ne bénéficies pas de mutuelles.….

montre plus
Stratégie légo
507 mots | 3 pages

LES STRATEGIES DU GROUPE LEGO ANALYSE DE LA SITUATION DE L’ENTREPRISE 1) Les différentes stratégies globales mises en œuvre par le groupe Lego entre 1950 et 2010 sont : -La stratégie de domination par les coûts : Lego a appliqué le précepte de l’externalisation forcée, pour réduire les coûts ils ont décidé de délocalisé une grosse partie de leur production. -La stratégie offensive : Lego réinvente la roue et la méga-brique pour les petits mais aussi les personnages.….

montre plus
Strategie bouygues
7309 mots | 30 pages

AUDIT COMPTABLE ET FINANCIER 1 I. Le Cadre de l’Audit • Examen critique effectué par un expert indépendant en vue d’exprimer une opinion motivée sur la correspondance entre un existant et un référentiel • Rendu nécessaire avec l’essor du capitalisme fin XVIIIème, afin de préserver les intérêts des actionnaires face aux gestionnaires 2 Section 1 Comptabilité et audit des comptes • Comptabilité = système d’organisation de l’information financière • L’image que la comptabilité donne de la situation de l’Entreprise doit donc être la plus fidèle possible, ce qui nécessite un contrôle général s’appliquant à l’ensemble de la comptabilité en vue d’en vérifier la régularité et la sincérité = mission légale ou contractuelle de l’auditeur 3 Section 2 Audit et Révision • Deux termes souvent utilisés l’un pour l’autre. • La révision comptable est apparue en France avec la profession d’Expert Comptable (et formalisée en 1965 par le Conseil Supérieur de l’Ordre des Expert Comptable dans un ouvrage de Doctrine) • L’audit est un terme provenant du latin, utilisé depuis très longtemps par la cour des comptes et repris par les anglosaxons.….

montre plus
Stratégie
491 mots | 2 pages

Pas de cycle commercial complet. L’équipe envoyée en Allemagne na pas effectué un cycle commercial complet car ils ne font jus que réparer et installer. Ils ne constituent pas une représentation de l’entreprise. Le Ca qu’elle génère est imposable à l’IS. On peut assimiler ce travail à un service exporté.….

montre plus
Grc bouygues telecom
630 mots | 3 pages

-En 2008, l’entreprise acquiert son propre réseau Fixe et devient fournisseur d’accès Internet (FAI) avec la Bbox. -En 2009 est marquée par l’invention d’ideo les Tout-en-un la première offre quadruple play du marché. -En 2010, Bouygues Telecom lance Bbox fibre, son offre Très Haut Débit, et décide d’investir dans la Fibre en Zones très denses. RELATION CLIENTELE : En juin 2011, à l'issue d'une vaste enquête réalisée en avril 2011 auprès d'un échantillon de 4 000 clients et usagers de 183 entreprises et organisations, représentatifs de la population française, dans 11 secteurs, Bouygues Telecom se voit décerner la 1ère place du podium de la Relation Client pour la cinquième année consécutive sur le Mobile, la première année sur le Fixe.….

montre plus
Maj bouygues
1516 mots | 7 pages

2009 est marquée par l’invention d’ideo les Tout-en-un la première offre quadruple play du marché (téléphonie Mobile, Fixe, TV et Internet). En 2010, Bouygues Telecom devient, grâce à ideo 24/24 le premier opérateur à proposer une offre quadruple play avec appels mobiles illimités 24h/24 et lance Bbox fibre, son offre Très Haut Débit. Son réseau Mobile couvre 99% de la population. L’Internet mobile est accessible grâce au réseau 3G+ qui couvre lui 82% de la population.….

montre plus
Stratégie
6266 mots | 26 pages

PLAN I Présentation de l’entreprise A- Historique B- L’entreprise II Analyse Strategigue A- Segmentation Strategique : le Domaine d’Activité Stratégique de l’entreprise A.1- Définition du DAS A.2- Le DAS de l’entreprise A.3- Le degré de maturité du DAS de l’entreprise ( Matrice A.D….

montre plus
Stratégie truffaut
643 mots | 3 pages

 « Stratégie super premium » Truffaut s'est surtout développé dans le quart nord-ouest de la France, il reste donc un grand potentiel sur le reste de la France pour ce magasin de destination multi spécialiste. L’enseigne bénéficie d'une cellule commune d'achats et de marketing. Elle a aussi des marques réservées identiques qui assurent 8 à 10 % du chiffre d'affaires en animalerie telles que la marque d'aliments super premium Nutrivia. À la première gamme Nutrivia pour chiens lancée au printemps 2006, le groupe a ajouté des friandises et pas moins de 19 aliments pour les chats, ce qui est profitable puisqu’un aliment super premium se vend environ le double d'un produit d'entrée de gamme.….

montre plus
Stratégie leclerc
4874 mots | 20 pages

Conférence de presse Renault 9 février 2006 Mesdames, Messieurs, bonjour, Je vous remercie de votre présence à tous ici, à l’occasion de la présentation du plan moyen terme de Renault. Je tiens également à saluer tout particulièrement le personnel de l’entreprise qui, depuis différents points de la planète, suit cette conférence en direct. Le plan que je vais vous présenter s’appuie sur un diagnostic précis, que nous avons établi de manière méthodique et collective, au plus près du terrain, et qui a d’ores et déjà été communiqué au management de l’entreprise. Il était important pour moi de prendre le temps d’écouter les collaborateurs de Renault, à tous les niveaux et dans tous les secteurs de l’entreprise, partout dans le monde.….

montre plus
Stratégie bic
7472 mots | 30 pages

Le Talent 1 « Faire aisément ce qui est difficile aux autres, voilà le talent » Henri Frédéric Amiel 2 Introduction Le talent d’une entreprise, voilà une question qui pourrait celle d’un cours de philosophie, sauf que ce n’est pas le cas ici. Ici, l’entreprise en question est….

montre plus
Stratégie toyota
9409 mots | 38 pages

Ex : Imaginons que différents petits artisans produisent la quantité A à un certain coût. Si ils se mettent ensemble et additionnent leur production, la taille de l’entreprise leur permettra de produire au coût moyen minimal, ils atteindront le seuil minimal d’efficience : SME, il s’agit du minimum efficient tel que le coût moyen ne diminue plus. Dans un petit pays, même si une seule entreprise produit toutes les quantités ( position dominante), le marché ne pourra pas tout absorber. Elle ne sera pas dans une situation efficace, le coût moyen ne sera pas minimal. Le pays aura intérêt à s’ouvrir aux autres, à entrer dans un grand marché, dans un espace économique commun, pour bénéficier d’un coût moyen de production plus faible.….

montre plus
Stratégie
7633 mots | 31 pages

2) Problématique Aujourd’hui, les brasseries Dunhort sont face à un problème de positionnement. En fait, ils sont présent sur de nombreux marchés dont certains en déclin (bière de table) ou peu porteurs (panachés) et n’ont pas suffisamment pris le virage du marché des bières de spécialités que ce soit en terme de produit et de cible. Notre raisonnement nous pousse à la problématique suivante :….

montre plus
Stratégie de benetton
574 mots | 3 pages

Document n°2. 1. CARACTERISTIQUES DU LEVIER « HUMAIN » STRATEGIQUE : LES LIMITES : - Entreprise familiale - Mise en place d’une entreprise fondé sur la présence des « proches » afin d’améliorer les échanges dans l’entreprise. - Son développement dans la région de Trévise a été un avantage considérable car lui a permis de bénéficier du meilleur tissu. - La famille qui prend la relève est moins intéressée par la réussite de l’entreprise que par l’aspect financier de l’affaire.….

montre plus
Stratégie de benetton
1378 mots | 6 pages

By Kish Khemani Risk management is emerging as a key Focus area lor corporations, especially in terms ol the extended supply chain. Traditionally, commodity-price liuetuations and supply disruption have been the two top-ol-mind risk concerns lor supply management people. But as they take on expanded responsibilities For global sourcing, these proFessionals are also increasingly required to manage risk in terms oF brand, reputation, and ethical sourcing. Recent corporate history sbows a number oF instances in wbicb companies bave suFFered heavy losses because tbey Failed to manage global risk eFlectively. For example, Sony recently lost more tban $420 million From ibe recall oF millions oF lithiumion battery packs tbat it manulactured or assembled in Cbina and sold For use in computer equipment by companies like Dell, Apple, and Tosbiba.….

montre plus