Stratégie de restauration

25805 mots 104 pages
UFR DE LANGUES, LITTERATURES ET CIVILISATIONS ETRANGERES CENTRE D’ETUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL ET NOUVELLE UNIVERSITE BULGARE A ALBENA

LICENCE PROFESSIONNELLE HOTELLERIE TOURISME

Hôtellerie restauration

PROJET TUTORE

Les stratégies de différenciation des établissements de restauration commerciale
Angelina LETCHEVA

Année universitaire : 2008 – 2009

Sous la direction de : Cedric LAVIALLE

UFR DE LANGUES, LITTERATURES ET CIVILISATIONS ETRANGERES CENTRE D’ETUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL ET NOUVELLE UNIVERSITE BULGARE A ALBENA

LICENCE PROFESSIONNELLE HOTELLERIE TOURISME

Hôtellerie restauration

PROJET TUTORE

Les stratégies de différenciation des établissements de restauration commerciale
Angelina LETCHEVA
Année universitaire : 2008 – 2009 Sous la direction de : Cedric LAVIALLE 2

« Notre chemin suivait toujours une recherche de nouvelles possibilités. On peut agir tout le temps différement, et il le faut » Michael Dell

3

Remerciement

Je souhaite remercier toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce projet tutoré. Je voudrais tout d’abord enseignement méthodologique. Je tiens exprimer également ma reconnaissance envers M. Cédric LAVIALLE pour sa disponibilité, sa patience et sa compréhension tout au long de l’année. J’adresse de vifs remerciements à l’ensemble de l’équipe enseignants qui nous ont guidés, conseillés et aidés pendant nos études. J’adresse également mes remerciements à Mme Slavianka STAMOVA supportés pendant toutes ces qui nous a années. exprimer ma gratitude à M. Cyrille

LAPORTE, Mme Cristiane Couret et M. Paul-Emmanuel PICHON pour son

4

Sommaire

Introduction générale Partie I : L’intelligence économique
1. La restauration commerciale en quelques chiffres 2. Les problèmes actuels dans le tourisme et les effets sur les consommateurs 3. Les nouvelles attentes 4. Les nouvelles tendances de consommation 5. La veille

en relation

  • Rapport de stage paysagiste
    4730 mots | 19 pages
  • Fiches descriptives valences inverse
    325 mots | 2 pages
  • Dossier de bac proffessionel restauration
    1893 mots | 8 pages
  • Dossier d'aprofondissement
    352 mots | 2 pages
  • Le travail au "noir"
    1161 mots | 5 pages
  • Dossier Pse
    739 mots | 3 pages
  • la crise financiére (hamza farnani)
    589 mots | 3 pages
  • Rapport de stage
    987 mots | 4 pages
  • Dossier bac pro
    3163 mots | 13 pages
  • Homologué
    7823 mots | 32 pages
  • Les crises de la iiie république
    1116 mots | 5 pages
  • Commentaire "c" d'aragon
    953 mots | 4 pages
  • Rapporte de stage mairie
    2342 mots | 10 pages
  • Rapport de travail de fin d'études - erp
    6937 mots | 28 pages
  • Les patrons face a face taylorisme fordisme
    619 mots | 3 pages