Stratégie de saint-gobain
§ 1 : Des métiers de la fonction finance / gestion vers la théorie de la contingence § 2 : Les 5 éléments de base de l’organisation par Mintzberg § 3 : Coordination : concept et outil § 4 : Les configurations structurelles par Mintzberg § 5 : Les flux de communication
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SEANCE 4 Concept de coordination :
§ 3 : Coordination : concept et outil
Nous avons vu dans le premier chapitre que le concept de différenciation, ou la division du travail, générait un effet pervers de dispersion. Pour pallier aux effets négatifs de la différenciation (ou de la dispersion), l’intégration est nécessaire: il est utile de reconstituer l’unité pour obtenir une harmonie, de créer des complémentarités,des synergies. L’unité peut être recherché au sein d’un service, d’une structure ou bien entre plusieurs services ou plusieurs structures. Ce principe correspond à la coordination des taches qui s’effectue au moyen de la structure hiérarchique, des processus, procédures, règlements, règles, routines, conventions et du système de communication. La coordination permet de réunifier les activités différenciées, de donner du sens à l’organisation.
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SEANCE 4
§ 3 : Coordination : concept et outil
LES MECANISMES DE COORDINATIONS PAR MINTZBERG Mintzberg défini 5 mécanismes de coordination :
•l’ajustement mutuel •La supervision directe •La standardisation du travail •La standardisation des produits •La standardisation des qualifications
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SEANCE 4
§ 3 : Coordination : concept et outil
LES MECANISMES DE COORDINATIONS PAR MINTZBERG
L’ajustement mutuel : La coordination s’effectue par simple communication informelle entre l’opérateur A et B. Le contrôle reste dans les mains des opérateurs. Ce mode coordination est utilisé dans les organisations simples ou bien dans les plus compliquées.
CADRE
Analyste
Opérateur A
Opérateur B
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SEANCE 4
§ 3 : Coordination