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Stress au travail : les clefs pour agir

1571 mots 7 pages
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CNFPT – janvier 2011

Anne Andraud Quentin Ha chargés de mission

Le réseau ANACT – ARACT(s)
ANACT + 26 ARACT

L’ARACT Île-de-France est une association paritaire avec :
Une équipe pluridisciplinaire de 14 chargés de mission (ergonomes, ingénieurs, sociologues, spécialistes de l’organisation et des RH…)

Nos missions :
Appuyer les entreprises de la région, en particulier les PME/PMI, et leurs partenaires, dans leur démarche visant à promouvoir des actions en vue d’améliorer les conditions de travail et la performance économique Capitaliser les expériences et favoriser les échanges entre professionnels pour mettre en lumière les bonnes pratiques Faire connaître et transférer ces connaissances et les pratiques innovantes en les diffusant auprès des entreprises et des acteurs relais. Ces missions sont remplies dans le cadre d’orientations concertées avec l’Etat, la région et l’ANACT, et décidées par les partenaires sociaux.

DÉFINITIONS

STRESS
« Un état de stress survient lorsqu’il y a déséquilibre entre la perception qu’une personne a des contraintes que lui

VIOLENCE

impose son environnement et la perception des ressources dont elle dispose pour y faire face » (Définition de l’accord interprofessionnel sur le stress)

RPS

HARCÈLEMENT

Les impacts du stress

LES IMPACTS DU STRESS SUR LA SANTÉ 1ers signes
PHYSIQUES
fatigue, douleurs (coliques, maux de tête, douleurs musculaires, articulaires,…) troubles du sommeil, de l’appétit et de la digestion, sensation d’essoufflement ou d’oppression, sueurs inhabituelles…

Différentes pathologies plus ou moins réversibles
Obésité et diabète Maladies coronariennes et cardiovasculaires Dépression nerveuse, anxiété TMS Diminution des défenses immunitaires Maladies immuno-allergiques, ulcères, colites, Désordres hormonaux, pathologies de la grossesse Burn-out Résignation acquise

EMOTIONNELS sensibilité, irritabilité ou nervosité accrues, crise de larmes ou de nerfs, angoisse, excitation,

en relation

  • ARACT LIMOUSIN
    292 mots | 2 pages

    Cet ARACT viens de l’ANACT qui est sous-tutelle du ministère du travail, elle est signataire de la charte du réseau ANACT-ARACT QU’ELLE EST LA MISSION DE L’ARACT ? L’ARACT a pour mission de contribuer à l’amélioration des conditions du travail des salariés et à l’efficacité des organisations. Elle agit dans les domaines suivants : -Développement des concepts liés à la Qualité de vie du travail ; -Promotion concertée de la santé au travail par la prévention des risques professionnels, -Accompagnements des changements techniques et organisationnels, -Accompagnements à la gestion des populations au travail, -Accompagnements de la problématique du management du travail.….

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  • Rapport d'etude p 85 finalité 1 bts am (1ère année)
    370 mots | 2 pages

    A la suite de la modification des missions de M.DESCAMPS, je voulais vous rappeler la situation de stress dans laquelle il se trouve. Il n'arrive pas à se concentrer et se sent improductif, il est de mauvaise humeur et est souvent impoli envers d'autres personnes. Le stress que ressent M.DESCAMPS crée beaucoup de tensions au sein du groupe de production. Il nous faut donc remédier à cela au plus vite sinon cela pourrait prendre des proportions plus importantes et poser des problèmes dans toute notre entreprise à cause du manque de travail du groupe de production.….

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  • Oral cgrh
    1004 mots | 5 pages

    CONCLUSIONS REDIGEES DE L’ETUDE Vivement intéressé par le thème national santé et sécurité au travail, mon étude portera sur la notion de stress en entreprise, notamment au sein du service client Fnac (MSS). Le stress survient lorsqu’il y a déséquilibre entre la perception qu’une personne a des contraintes que lui imposent son environnement et la perception qu’elle a de ses propres ressources pour y faire face. Je me suis donc intéressée dans un premier temps aux obligations qu’ont les entreprises de prévenir et d’évaluer les risques psychosociaux pour ensuite, analyser les procédés mis en œuvre par MSS pour pallier les difficultés liées au stress. I. Les obligations A)….

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  • Les aspects émotionnels de la nekuia
    684 mots | 3 pages

    LES ASPECTS EMOTIONNELS DE LA NEKUIA (chant XI) Les Enfers cessent d’être silencieux à la venue d’Ulysse, les rencontres s’enchaînent avec rythme, et les différents récits laissent place à de multiples émotions, propres à chaque personnage. ← Elpénor Vers 51 à 83 Ulysse est ému à la vue de son défunt compagnon, il « pleure » et est « pris de pitié » (vers 55) car il ne l’avait pas pleuré auparavant, et de plus il ne l’a pas enterré.….

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  • r so de conscept sur l motion
    1087 mots | 5 pages

    L'émotion 1.Qu'est-ce qu'une émotion: I. émotion est constituée de trois parties: a. activation physiologique englobe réactions internes qui cause notre ressentis physique lors d'une émotion (ex. souffle court, bouche sèche, etc.) b. expression corporelle englobe manifèstation externes de l'émotion (ex. expressions faciales, postures, gestes, ton de voix, etc.) c. activié mentale processus mentaux en jeu dans l'émotion, de la perception du stimulus jusqu'à la pensé consciente. II.….

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  • Ani sur harcelement
    379 mots | 2 pages

    Accord National Interprofessionnel sur le harcèlement et la violence au travail PLAN/ • ANI : but transposer l’accord-cadre européen du 15.12.2006 sur la violence et le harcèlement au travail On distingue trois niveaux de négociation donnant lieu à trois types d'accord : - Des Accords Nationaux Interprofessionnels (ANI) - Des accords collectifs de branche (ordinaires ou étendus, nationaux ou territoriaux) - Des accords d'entreprise et accords d'établissement • Si l'accord a été négocié au niveau national et couvre l'ensemble des secteurs d'activité, on parlera d'ANI, s'il a été négocié au niveau d'une branche d'activité, on parlera d'accord de branche • Deux objectifs : →améliorer la sensibilité, la compréhension et la prise de conscience des employeurs afin de réduire ces phénomènes.….

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  • Danse
    441 mots | 2 pages

    Paramètres du mouvement : - le corps : est matériau, matière première du danseur. Pour le spectateur il y a appréciation de la difficulté technique ou sensation de facilité, de simplicité de la tâche. Performances, appréciation des prises de risques physique ou émotionnelles.….

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  • Etes-vous trop stressé ?
    1203 mots | 5 pages

    Stress qui n'est autre alors que l'incapacité dans laquelle se trouve une personne face à une trop forte accumulation de tensions. Symptômes Nous ne réagissons pas tous de la même façon. Certains sont moins susceptibles d'être débordés et abattus face aux exigences toujours plus grandes qui leur sont faites : être performant, toujours au top de sa forme.….

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  • elodie
    936 mots | 4 pages

    Le stress en quelques mots. Le stress est ressenti lorsqu'un déséquilibre est perçu entre ce qui est exigé de la personne et les ressources dont elle dispose pour répondre à ces exigences. Bien que le stress soit perçu psychologiquement, il peut également porter atteinte à la santé physique. Document 2 : Les différents types de stress : Type de stress….

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  • Dossier pse
    1487 mots | 6 pages

    Durant cette PFMP (Période de Formation en Milieu Professionnelle), au Centre Social Municipal de Chennevières-sur-Marne, j’ai mis en place trois actions. Pour mener à bien celles-ci, je devais effectuer plusieurs démarches personnelles et administratives. Ce centre social dispose de plusieurs salles. Durant ce stage, j’ai effectué mes tâches dans une salle d’environ 10m². Celle-ci, commune à 4 personnes : le directeur du centre social ainsi que trois stagiaires.….

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  • Ffjnglqejg
    586 mots | 3 pages

    Synthèse rédigée Chapitre 1 De l’individu à l’humain dans l’organisation 1. LE FONCTIONNEMENT DE L’INDIVIDU : PERCEPTIONS, ATTITUDES ET COMPORTEMENTS a. Nos attitudes prédéterminent-elles nos comportements ? Nos cinq sens (la vue, l’odorat, l’ouïe, le toucher et le goût) nous permettent d’appréhender et de percevoir le monde qui nous entoure. Nous avons tous une attitude face à des personnes, des situations, des produits, des valeurs… Elles sont positives (j’aime) ou négatives (je n’aime pas) voire neutres (sans avis).….

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  • Prevenir les risques psychosociaux
    6397 mots | 26 pages

    Le stress professionnel répond de son côté à une autre définition, qui renvoie à l’environnement et à la perception du salarié. Selon l’agence européenne pour la sécurité et la santé au travail, le stress est ressenti lorsqu'un déséquilibre est perçu entre ce qui est exigé de la personne et les ressources dont elle dispose pour répondre à ces exigences. Bien que le stress soit perçu psychologiquement, il peut également porter atteinte à la santé physique.….

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  • LA JOIE
    1249 mots | 5 pages

    L’émotion se situe au niveau PHYSIQUE.  L’émotion peut être d’intensité variable (de très légère à très intense)  Les émotions de bases sont : joie - colère – peur – tristesse - dégoût Fonction:  Ils nous sont très utiles car ils nous renseignent sur notre état intérieur mais également sur notre environnement.….

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  • Le mariage de figaro
    4882 mots | 20 pages

    En psychologie, la notion de stress regroupe plusieurs notions : ▪ le changement, la cause extérieure provoquant la réaction, l'agent stressant ; on peut désigner ceci par les termes de « contrainte » ou de « pression nerveuse » ; ▪ la réaction d'adaptation à cette contrainte, que l'on peut désigner par le terme « tension nerveuse ». L'étude du stress fait intervenir la médecine, la psychologie et la sociologie. Le concept de stress[modifier] Le stress a souvent une connotation négative parce que les gens l’associent à la peur ou la colère, qui sont des émotions qui nous perturbent. Cependant, une grande joie, un grand succès peuvent aussi provoquer des réactions physiologiques (tension musculaire, fatigue, etc.).….

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  • Note de synthèse sur le stress professionnel
    737 mots | 3 pages

    Société X Paris, le 24 janvier 2013 Emetteur : Destinataire NOTE DE SYNTHESE « Le stress au travail » Sources : textes de l’auteure Le stress est le résultat de l’interaction entre le sujet et son environnement. Définir le stress au travail, expliquer les mécanismes et les facteurs qui le génèrent, montrer les conséquences et les coûts à l’échelle individuelle et collective du stress en entreprise puis proposer une éventuelle démarche de prévention. Pourquoi le travail peut-il autant affecter la santé mentale et physique des travailleurs ?….

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