Cas 9 : Choisir une structure
IMPRIMATUR
Analyse du contexte
1. Caractérisez, selon la typologie établie par Mintzberg, la structure de l’entreprise Imprimatur avant la prise de participation dans l'entreprise NetEdit.
Mintzberg a étudié l’organisation des entreprises et la façon dont elles sont structurées. Ces travaux ont permis de mettre en évidence cinq grandes configurations types : la configuration entrepreneuriale (ou structure simple), la configuration mécaniste, la configuration missionnaire, la configuration professionnelle, l’adhocratie.
Pour caractériser une structure, on s’attache à étudier en particulier trois variables : la division du travail, le degré de centralisation des informations et les mécanismes de coordination en place au sein de l’entreprise.
En analysant la structure d’Imprimatur, on relève les éléments suivants.
Division du travail : cette division est verticale et horizontale. Pour la division verticale (le nombre de lignes hiérarchiques), l´organigramme est relativement plat ; il s´agit d´une PME qui comporte quatre niveaux hiérarchiques principaux. Pour la division horizontale, la spécialisation a été faite selon les fonctions classiques : Production, Commercialisation, Administration, Finances.
Degré de centralisation : la structure est relativement centralisée. Sur chaque site le directeur contrôle ses équipes mais il effectue des opérations de reporting tous les mois au siège. C´est le comité de direction qui prend les décisions stratégiques et demande aux directeurs de site de les mettre en œuvre.
Mécanismes de coordination : la coordination est assurée par supervision directe et standardisation des procédés.
Ces éléments démontrent que la structure d’Imprimatur s’apparente à la bureaucratie mécaniste de Mintzberg.
2. Montrez, à partir des travaux de Chandler, que la stratégie choisie a influencé cette structure.
En étudiant les grandes firmes américaines, Chandler (1962) montre que le choix d’une structure