Etudes Marketing

Chap.1. Généralités sur les études de marché

1

Chap. 1. Généralités sur les études marketing Introduction

1.

Qu’est-ce qu’une étude marketing ?
1. Définition et objectifs d’une étude
2. Les différentes étapes
3. Typologie des études

2.

Comment travailler avec une société d’études ?
1. Les acteurs
2. La rédaction du brief
3. La proposition d’étude
4. Critères de choix d’un institut

3.
1.
2.

Le secteur et ses métiers
Chiffres clés et acteurs
Les métiers

2

Les études stratégiques
MIEUX CONNAÎTRE
CONSOMMATEUR

LE

SEGMENTER UN MARCHE

LES INFOS A RECUEILLIR :
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•
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•
•
•

Les désirs, besoins
Les motivations
Les attentes
Les expériences de consommation
Les comportements d’achat
La concurrence
Les critères de choix…

CHOISIR UN
POSITIONNEMENT

LES OUTILS :
PREVOIR LES VENTES

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Les entretiens individuels
Les entretiens de groupe
L’observation
Recueil de récits et d’images
Le questionnaire
Les études omnibus
Les études documentaires

Le positionnement sur une catégorie de produits

4

Analyser son marché

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Les études de nouveaux produits

Validation de l’idée Test de concept

•
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•

Tests attitudes
Tests usages
Tests hédoniques
Tests sensoriels
Tests de nom
Tests de packaging… Validation des ventes

D’après Vernette, Filser, Giannelloni (2008), Etudes Marketing Appliquées

Validation des phases opérationnelles de la conception du produit :
•
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•

Les caractéristiques produit Le packaging
Le nom

Marché tests simulés et/ ou réels

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Le eye-tracking pour le packaging Etude sur la lingerie réalisée par Ipsos pour
Les Galeries Lafayette
Enjeux marketing : ouverture du plus grand espace lingerie du monde 

Problématique d’étude :



Appréhender les rapports des français à la lingerie : préférences, perceptions… 

Identifier les processus et critères d’achat 


Effectuer des comparaisons : ex : hommes/femmes Méthodologie :



950 personnes âgées de 18 ans et plus, représentatives de la population
française..