Swot etam

Pages: 5 (1246 mots) Publié le: 23 février 2011
ETAM

Présentation

Crée en 1916, le Groupe ETAM est aujourd'hui l'un des principaux acteurs européens sur le marché de la mode féminine. Son activité consiste à la conception et la distribution de produits de mode adaptés aux attentes et aux désirs d'une clientèle exclusivement féminine.

Dans un contexte de faible consommation, Etam Prêt-à-Porter a veillé à la compétitivité de son offreen restant vigilant sur son positionnement prix par rapport à ses principaux concurrents et en renouvelant plus fréquemment ses collections. En France, cette politique a produit des résultats satisfaisants.
ANALYSE INTERNE DU GROUPE ETAM

 Les forces :

• Fidélisation:

Une de ses forces du groupe Etam aujourd’hui, en termes d'actions marketing, réside dans le programme de fidélisation misen place en 1996, et qui a connu une certaine intensification ces dernières années. Etam a travaillé afin de mieux la segmenter et donc d'être plus efficace dans sa communication. Aujourd'hui, 900 000 femmes détiennent la carte de fidélité.
• Marketing très performant :
-Marketing sensoriel
Le groupe Etam a su jouer de certains atouts novateurs. Le groupe a créé une identité musicale surmesure pour son mégamagasin, baptisé "La Cité de la femme ». Tout au long de la journée, un ordinateur central diffuse la musique en boucle et sur un mode aléatoire. Une quinzaine d'heures de programme a été composée. Ces créations seront renouvelées au rythme des saisons et des lignes.

• Large réseau de distribution :

Le principal atout d’ETAM est de posséder plus de 3800 magasins en étantprésent dans plus de 20 pays.
Très souvent bien placé, leur emplacement doit être une source de création de valeur pour le Groupe.
• Présence A L’international :

Le deuxième atout de la société est sa présence à l’international notamment au Royaume-Uni mais aussi sur le marché chinois.

 faiblesses :
• Manque de différenciation

On constate actuellement que tout le monde s’est mis à fairela même chose. Il est difficile aujourd’hui, si l’on prend en détail l’ensemble des programmes de fidélité existants, d’en sortir un du lot. la plupart utilise les mêmes ingrédients, à savoir une carte de fidélité permettant de cumuler des points grâce auxquels les clients bénéficient en fonction de leurs achats en boutique de bons d’achat, de chèques-cadeaux et de promotions particulières, letout régulièrement accompagné de mailings anniversaires ou autres invitations réservées en boutique.
• Logistique Pas Assez Réactive

Les Délais Entre La Conception Et La Distribution Sont Encore Trop Long Par Rapport Aux Concurrents Du Groupe.
• Problème De Positionnement Pour ETAM :

Le positionnement n’est pas convaincant. Toutes les études le disent, les consommatrices aiment les formulesclaires. La présentation des produits dans les magasins entretient le flou. «Par exemple, le rayon robes du soir n’est pas assez différencié du rayon vêtements de tous les jours à la différence de ZARA. »
• Problème de positionnement prix :

L’enseigne ne peut pas revendiquer le statut de discounter: c’est Kiabi la référence dans le domaine. Et elle n’a pas la légitimité de Zara en matière demode pour pratiquer des tarifs un peu plus élevés. « Etam se retrouve coincée sur un segment intermédiaire qui n’est vraiment pas porteur en ce moment,. Depuis quinze ans, les marques de milieu de gamme n’arrêtent pas de perdre des parts de marché. »

Marketing mix

A) Politique De Produit

• Gamme Se Compose En :
 Etam : Milieu De Gamme
 Tammy : Milieu De Gamme
 123 : Haut De Gamme• La gamme beauté d'Etam
Cette diversification destinée à satisfaire les envies des clientes de 20 à 35 ans avec une offre complémentaire s'est avérée porteuse même si elle touche plutôt les 18-28 ans.
• Cycle De Produit Très Bref, Durée De Vie Commerciale Très Courte.
En Effet, 70 % Des Produits Sont Différents Suivant Les Pays Où Le Groupe Est Installé. Seuls Les Articles Basiques Comme...
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