Conférence Crioc

« Centre de recherche et d’information des organisations de consommateurs »

Développe la fonction de consommation, la protection et l’information des consommateurs par des approches collectives en vue de : encourager la consommation durable et de défendre les consommateurs.

Choix d’un magasin alimentaire :
- proximité du lieu de résidence, de travail est le point le plus important dans le choix.
- Le prix, la qualité
- La fraicheur
- La variété
- La disponibilité
- Parking
- Qualité du service offert par le personnel : accueil, convivialité.

Magasin les plus fréquentés : Colruyt (57%), Aldi (37%), Carrefour (34%), Delhaize (24%), Lidl (18%), Carrefour contact…
Conférence : les 4 P

JOJO project :

Le pouvoir des social media :
Comment nous faire connaître avec un budget proche de zero ?

Trois piliers d’actions

1) social media (face,twitter)
2) R.p / relation avec la presse
3) Evénements, pop up. Lancement, soldes d’hiver.

Plan d’action :

- éveiller l’intérêt : blog, créer des adeptes, loyauté à la marque, offrir des exclusivités aux adeptes ;
- Créer notre fan base : autour d’une image amicale et humaine, FB. Importance des projets écologiques.
- Lancement du produit : Diffuser l’info sur tous les supports : FB, Twitter, slide share…

Droit public :

Lien avec l’Etat

1) Droit constitutionnel : lié a la constitution, règles fondamentales à l’organisation de l’Etat.
2) Droit pénal : ensemble des infractions et des comportements dis punissables.
3) Droit administratif : tout ce qui gère la relation entre le citoyen et les services administratifs.
4) Droit social : ensemble des règles qui attribuent des revenus de remplacement ou des aides. (Allocations familiales, … = revenus de solidarités)
5) Droit fiscal : ensemble des dispositions relatives aux impôts (direct a l’Etat et