La segmentation des gels douches

Le gel douche est un produit utilisé par toute la famille. Il est passé en quelques années du statut de produit Lavant, à celui de petit luxe ponctuel, ainsi plus de 77% des français l’utilisent ! Et alors que l’augmentation en valeur du marché ne cesse d’accroitre, et que nous constatons une augmentation constante du nombre de produits dans les rayons, nous nous demandons quel et l’intérêt pour les différents producteurs de gels douches de segmenter leur gamme de produits ? Pour y répondre nous nous pencherons premièrement sur le besoin, ainsi que la demande du consommateur, puis au conséquence d’une telle segmentation sur les différents réseaux de distribution.

Premièrement nous constatons qu’afin de pouvoir répondre de manière efficace à la demande du consommateur, il faut préalablement procéder à l’analyse des différents besoins de ce dernier. Cependant nous pouvons voir que tous les gels douche ont une base lavante identique. Et le besoin primaire de se laver peut alors être satisfait par n’importe quel gel douches. La solution et donc de crée ce besoin. Pour cela la communication est effectuée dans le but de donner au consommateur l’impression d’avoir besoin d’un produit spécifique. La segmentation intervient ainsi, grâce une stratégie qui vise a découpé le marché en groupes homogènes de consommateurs pour pouvoir répondre le plus précisément, et de manière ciblée à leurs besoins. On parle alors de segmentation artificielle, car les besoins sont artificiellement divisés en fonction des attentes du consommateur.

Pour effectuer cette segmentation, les producteur de gels douche, vont alors déterminer différente catégorie de clientèles : on retrouve alors, dans ce cas une segmentation par type de peau ( on distingue les peau grasse, sèche , malades, sensibles…) Cette division et une conséquence étonnante d’une précédente segmentation, en effet on distingue les produits « sport » , ou « vivifiant »