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Objectifs
Dresser un état des lieux précis des prix pratiqués dans la région
Nord-Pas de Calais dans son environnement concurrentiel :
2500 relevés de prix : observation des conditions tarifaires réelles.
Evaluer la perception des prix par les visiteurs actuels du Nord-Pas de
Calais : mesure du rapport qualité/prix perçus par 1.000 touristes enquêtés après leur séjour dans le Nord-Pas de Calais
Formulation de recommandations d’actions pour aider la région à améliorer sa compétitivité Qualité/Prix en dépassant les attentes client et les niveaux offerts par la concurrence
Etude des prix pratiqués dans la région Nord-Pas de Calais Vs concurrence Résultats
Etude de compétitivité Qualité – Prix de la région Nord Pas de Calais – Page 3
Les régions concurrentes
13 Destinations analysées
PACA
Picardie
FRANCE
Rhône-Alpes
Normandie
Ile de France
Bretagne
Champagne - Ardenne
Pays-Bas
ETRANGER
Angleterre
Turquie
Belgique
Espagne
Pays-Bas
Maroc
Etude de compétitivité Qualité – Prix de la région Nord Pas de Calais – Page 4
Relevés de prix : 55 scénarios/9 types de séjours
Clientèle Cultur’ heureux = Court Séjour Urbain
Clientèle passionnés = Se déplacent pour leur passion
Clientèle Explorateurs = Découverte à partir du lieu de séjour
Clientèle Amoureux = Tombés un jour amoureux d’un lieu, y reviennent
Clientèle Festifs Collectifs = Se déplacent pour un événement, une manifestation Clientèle Voyageurs
Clientèle Récréatifs familiaux = famille/enfants au centre du séjour
Clientèle Grands espaces
Clientèle Ecotouristes
EXEMPLE : « Couple (25-35 ans) et 3 enfants (3, 5 et 7 ans), venant de Paris en voiture, une semaine, CSP +, gite 3 épis, 1 repas « estaminet », 1 repas « rapide », 1 repas « pique nique », autres repas « autonome », shopping gastronomique, marché, 1h équitation, péage
Etude de compétitivité Qualité – Prix de la région Nord Pas de Calais – Page 5
Les grands