Synthese la communication
♠ Communiquer consiste a mettre en commun des significations et non à transmettre des messages informatiques ♠ La construction du sens s'élabore dans l'interprétation du message ♠ Dans chaque culture ou groupe il existe des rituels différents selon le contexte ♠ Quant à l'influence elle veut convaincre et dans certains cas elle peut devenir manipulatrice.
Chapitre 1: Les notions de base
La communication est caractérisée par son type et par plusieurs composantes complexes.
Section1: Ne pas confondre "information" et "communication"
Une information est une donnée qui a un sens pour un individu, la communication est une relation dans laquelle les données prennent un sens et sont alors transmise à des individus, sont alors échangées entre des individus
Section2: Les types de communication ♠La communication interpersonnel ♠La communication de groupe cf lexique ♠La communication de masse
Section3 : Les composantes de la communication
Le contenu du message est un ensemble de signaux émis consciemment ou inconsciemment. L'acteur qui émet le message est l'émetteur, l'acteur qui reçoit est le récepteur. Ce message est transmis par le biais d'un canal de l'information. L'émetteur a une stratégie de code ou d'encodage alors que le récepteur a une stratégie de décodage. Le message a un sens, ce sens provient du contexte de la communication et de l'interprétation que l'on en fait.
Section4 : Les enjeux et les stratégies de la communication
A) Les enjeux
Il y a 5 types d’enjeux dans la communication : ♠ L’enjeu informatif
♠ L’enjeu identitaire
♠ L’enjeu d’influence ♠ L’enjeu territorial ♠ L'enjeu relationnel
B) Les stratégies
Dans la communication les acteurs utilisent deux sortes de stratégies qui sont soit consciente ou inconsciente: Stratégie de pouvoir ou Stratégie de séduction.
Chapitre 2 : La communication interpersonnel
Communiquer ce n'est pas