Synthese management
Le rôle d’un manager dépend du type d’organisation pour laquelle il travaille. Selon l’approche traditionnelle, Fayol dit que le plus important était ce qui se passait à l’intérieur de l’entreprise en la considérant comme un espace fermé, et que le contrôle doit être entre les mains d’une seule personne qui est le manager. Ce dernier est censé agir conformément au PODC c'est-à-dire : planifier, organiser, diriger, et contrôler. Stewart et Mintzberg quant à eux se basent sur les principes de Fayol mais rajoutent d’autres rôles. Stewart définit le travail d’un manager selon 3 sphères : demandes, contraintes et choix. L’équilibre entre les trois permet d’avoir le meilleur des employés et l’atteinte des objectifs définis. Mintzberg voit le travail d’un dirigeant comme étant le PODC en ajoutant dix autres rôles qu’il classe selon 3 typologies : Interpersonnels qui regroupent les rôles de symbole qui accomplit les tâches routinières, de leader chargé de motiver les employés et agent de liaison entre contacts externes à l’organisation.