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synthese stg sur les individus et leur role

1192 mots 5 pages
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Chaque individu possède des caractéristiques propres qui influencent la façon dont il se comporte au sein d’une organisation.
I. Les facteurs d’influence du fonctionnement individuel
1.1. La personnalité
La personnalité d’un individu est un ensemble de caractéristiques physiques et mentales qui font de lui un être unique.
Parmi ces caractéristiques, les caractéristiques mentales, appelées traits de personnalité, sont plutôt stables chez un individu et déterminent son comportement sur plusieurs plans.
Exemples :
La constance (ou l’inconstance) du comportement : stabilité/instabilité
Le comportement vis-à-vis de l’autorité : autonomie/dépendance
Le comportement vis-à-vis des autres : introversion/extraversion
Le comportement face aux problèmes à résoudre : logique/affectivité
Ces traits de personnalité ont une influence sur les comportements des individus.
Exemples :
Un individu rationnel préfère réfléchir avant d’agir alors qu’un individu affectif passe à l’action de façon plus spontanée et immédiate.
Dans une soirée où il ne connaît personne, un individu extraverti établira plus facilement des contacts qu’un individu introverti.
1.2. Les émotions
On distingue six émotions de base : la peur, la joie, le dégoût, la colère, la surprise et la tristesse.
Les émotions sont des réactions affectives (ce que l’on ressent), déclenchées par un événement particulier. Ces réactions sont soudaines, de courte durée et d’une intensité plus ou moins élevée selon les individus et le contexte.
Les émotions s’accompagnent de manifestations diverses : sur le plan physiologique (ds le corps) :  rythme cardiaque,  température corporelle, sudation… sur le plan comportemental et expressif : froncement des sourcils, rougeurs, gestes particuliers,  du débit de parole, silence,  du volume de la voix…
Les émotions ont une influence sur le comportement.
Exemples :
La tristesse entraîne le repli sur soi, un visage fermé…
La joie provoque le sourire, une intonation

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