Apple, Management et communication

Problématique : Apple, une politique de communication au-dessus du lot ?

A) De l'historique aux valeurs de l'entreprise

1. Ce qui a fait l'histoire d'Apple 2. Témoignages de grands managers 3. Evolution du logo 4. L'identité du produit Apple 5. La culture de l'entreprise 6. L'image de l'entreprise

B) Les grands axes de la stratégie de communication

7. Catégories de clients segmentées sur le site internet 8. Stratégie de distribution : acteur de la communication 9. Rendre la marque plus séduisante 10. Apple et les relations publiques 11. Les grandes campagnes de communication 12. Apple et ses partenaires

C) L’IPod, la nouvelle arme concurrentielle

13. Les jeunes sont pris pour cible 14. Une concurrence affaiblie par le succès de l’iPod 15. L’IPOD: Arme fatale de communication

Introduction :
Depuis sa fondation en 1976, Apple n’a cessé de développer le marché informatique, en visualisant le futur, pour changer le monde. Tels sont les grands axes de communication de cette marque qui se situe aujourd’hui en position forte sur le marché. Nous allons voir dans cette étude que la force d’Apple se résume d’abord à la culture de son entreprise. La communication d’Apple est une vision de ce qui se passe en interne à l’entreprise.
Du point de vue extérieur, elle engage à nous rendre acteur de son évolution. Consommer la marque, c’est aussi contribué à changer le monde. Même si Apple a connu des périodes difficiles, elle se relève aujourd’hui à la plus haute marche avec l’arrivée en 2003 de l’IPod qui va une fois de plus révolutionner notre mode de vie. A travers ce produit, nous verrons comment Apple s’engage à lutter contre les « clones concurrentiels » et finalement s’enterrer dans un cercle vicieux qui consiste à toujours innover pour survivre.

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