Systémes d'informations

Pages: 19 (4748 mots) Publié le: 10 avril 2012
Systèmes informatiques spécifiques au métier
Module 04-M17 GCL3 Elhassan LAAZIZ, ESITH
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Objectif du cours
A l’issue de ce cours, vous: Serez sensibilisés sur l’importance des systèmes d’information dédiés à la gestion de chaîne logistique Maîtriserez la typologie des systèmes d’information dédiés aux chaînes logistiques et leurs grandes fonctionnalités Serez capables de faire le choix d’unsystème d’information pour la logistique et la gestion industrielle et de piloter un projet d’implémentation
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Raison d’être de la compétence
La chaîne logistique et son évolution (conceptuellement et sur le plan pratique) sont intimement liées aux systèmes d’information La chaîne logistique d’aujourd'hui et dépendante des SI et l’on ne peut pas imaginer son fonctionnement sans les SI Lalogistique et les SI, c’est un peu Coca Cola (success story) et la pub (pilier du marketing et business à part entière) !
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Liens avec les autres compétences
Des liens partout et dans toutes les fonctions logistiques Gestion de production…GPAO Planning et ordonnancement…MES Approvisionnement et achats …ERP Transport…TMS Stock et entreposage…WMS …
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PLAN
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.12. 13. 14. 15. 16.

Introduction Importance des SI en logistique Historique Système d’information (IS) versus Information technology(IT) Les systèmes d’information intégrés Progiciel de Gestion Intégrée(PGI), ERP Schéma directeur et structure informatique de l’ERP Marché des Progiciels de Gestion Intégrée Les progiciels spécifiques à la logistique (SCE: Supply Chain Exécution) Les progicielsspécifiques à la relation client: CRM Les progiciels spécifiques à la relation fournisseur: SRM Les progiciels spécifiques à la planification: APS (ou SCP) Méthode de conduite de projet d’implémentation d’un SI Principes du GPAO/ERP Fonctions du WMS Conclusion
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Introduction
Le contexte Fin du 20° siècle, l’ère des percées industrielles Début du 21° siècle, l’ère des NTIC et l’économie de marché… Économie de marché, coût de revient et délocalisation: le monde se macrostructure …Asie Pacifique: usine d’électronique, marché: le monde entier
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Introduction

(SI: réduit les distances)

L’étendue spatiale d’une transaction commerciale ou de la production d’un bien s’est multiplié d’une manière exponentielle depuis l’ère industrielle. Premier PC IBM aux USA, et le dernier PC Dellmonté en Pologne Toute Voiture (neuve!) Textile: co-traitance et sous-traitance
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Introduction

(SI: accompagne l’industrialisation)

L’industrialisation du 20° siècle a fait le bonheur de l’humanité…et a fait naître (pour son propre besoin!) les machines à commandes numériques l’informatique industrielle la robotique et les PGI (progiciels de Gestion Intégrée/ERP) La genèse… continue!L’industrie et les services inspirent toujours les progiciels et vice versa
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Introduction(SI: améliore la productivité)
L’économie de marché et la pression sur les coûts de revient placent l’échange d’information, sa célérité et l’intégrité des données par rapport aux flux physiques au cœur de la bataille commerciale Dans la plupart des industries les flux informationnels conditionnent laproductivité Dans toute les activités humaines, on ne peut pas imaginer des flux/transactions physiques sans échange d’information.
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Introduction

INFORMATION PRODUITS
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Importance des SI en logistique
Le SI est la clé dans l’industrie d’aujourd’hui Les décisions les plus névralgiques (pour le service client, et la rentabilité) sont concentrées au niveau des fonctionslogistiques (approvisionnement, planification, stock, distribution, transport…) Le plus grand volume d’information est traité au niveau de ces fonctions logistiques Ces fonctions consomment et produisent beaucoup d’informations, nécessaire à la prise de décision…rapide et fiable!
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Importance des SI en logistique
La rapidité est dictée par la nature des flux (continue), la structure de...
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