Systeme de communication

Pages: 3 (690 mots) Publié le: 13 mars 2013
Description du système d’information de l’unité commerciale

1. Analyse des flux d'information

|L'information entrante|
|Les sources d'information |La nature des informations |Le traitement des informations |
|Clientèle|Enregistrement de leurs sexe, nom, prénom, âge, | |
|- dossier de création d’une carte de |adresse postal, mail et fixe etportable |Les formulaires sont envoyer à une entreprise|
|fidélité |Information sur les produits, les magasins de la |qui gérer les cartes fidélité (Aquitem)|
| |chaine | |
|- Visites sur le site internet || |
|Force de vente | ||
|- Reporting |Mail envoyé par l’intra net depuis le siège, sous |Réalisation de la « Top Journée » par la |
||forme de « flash info » |responsable. Permet de fixer le chiffre du |
| ||jour, le panier moyen et l’indice de vente . |
| | |Permet d’aborder ……… |
|-conférence téléphonique |A lieu à la demande du chef de secteur avec la | |
| |participation de tout...
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