Coca Cola
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[pic]Coca Cola et le marché des boissons gazeuses sans alcool Thierry Pénard Stratégie d’entreprise Questions • Quels sont les clés du succès de Coca Cola depuis près 120 ans ? • Quelle est la nature de la concurrence entre Coca Cola et Pepsi Cola sur le marché des boissons gazeuses ? • Pourquoi Coca Cola atil confié à d’autres entreprises (externaliser) l’activité d’embouteiller ses boissons et de les distribuer dans les points de vente ? • Pourquoi Coca Cola n’atil pas été autorisé à racheter Orangina par les autorités francaises en 1999 ? Historique de Coca Cola • 1886 invention d’une boisson gazeuse par le Dr Pemberton, pharmacien à Atlanta – sirop à base de caféine, de noix de kola, de feuilles de coca (décocaïnées), d’extraits végétaux et de sucre – Première année déficitaire : Recettes=50$ Coûts=70$ • 1899 droits d’embouteillage accordés à des sociétés indépendantes • 1915 création d’une forme de bouteille originale – reconnue comme « marque » en 1977 • 1920 première usine en Europe (en France) Historique de Coca Cola • 1928 partenaire des Jeux Olympiques – JO d’Atlanta en 1996 • 1931 création du personnage du père Noël pour promouvoir Coca • Seconde guerre mondiale : Coca Cola soutient les troupes américaines sur le front – toujours présent aux côtés de l’armée • • • • 1955 lancement de Fanta 1961 lancement de Sprite 1982 lancement du Diet Coke 1999 tentative de rachat d’Orangina • Une présence dans plus de 200 pays sous 400 marques différentes – Coca Cola, Cherry Coke, Vanillia Coke, Fanta, Sprite, Minute Maid, Dasani, Powerade, Nestea (avec Nestlé), le Coca zéro, le Coca Cola Blak • avec des variantes locales dans les marques et les goûts Chiffres clés de Coca • 71 000 employés • La marque la plus célèbre dans le monde et la plus inventive – La force des slogans, images, publicités, packaging – Coca Cola « vend de l’eau gazéifiée, colorisée et aromatisée, mais on la vend si bien qu’elle est devenue la