Tableau de bord marketing
5224 mots
21 pages
Table des matières Introduction..............................................................................................................2 Chapitre I : Les tableau de bord ...............................................................................3 I. Definition du tableau de bord ...................................................................3 A. Une coherence avec l’organigrame ....................................................4 B. La rapidite d’elaboration et de transmission ........................................5 II. Construction du tableau de bord ..............................................................5 A. Les regles generales de construction .................................................6 B. Les parametres a etudier, les variables de gestion .............................7 III. Les instruments du tableau de bord ....................................................... 10 A. Les ecarts significatifs ....................................................................... 10 B. Les ratios .......................................................................................... 10 C. Les graphiques ................................................................................. 10 D. Les clignotants .................................................................................. 11 IV. Types de tableaux de bord ..................................................................... 11 A. Tableau de bord classique ................................................................ 11 B. Tableau de bord prospectif ............................................................... 12 C. Tableau de bord equilibre ................................................................. 13 V. Mise en place du tableau de bord .......................................................... 14
Chapitre II : La fonction logistique .......................................................................... 14 I. Definition et principes