Tableau de bord prospectif au sein de ibersostar founty beach

13109 mots 53 pages
INSTITUT SUPERIEUR D’INFORMATIQUE
APPLIQUEE ET DU MANAGEMENT

Rapport de stage de spécialité de 4ème année

Spécialité : finance et contrôle de gestion

Sous le thème : LE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF BALANCED SCORECARD

Cas:

Hotel Iberostar Founty Beach

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L’étudiant : Le Superviseur Entreprise : Le Directeur de stage : AFTAL mouloud Boujemaa nouisri ROMMACHE Leila

Année Universitaire 2010 / 2011

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Dédicaces

Je dédis ce modeste travail à :

A toute ma famille,

Mes amis,

Mes frères et sœurs,

Mes collègues,

Remerciements

Je tiens à exprimer mes sincères remerciements et témoigner de ma grande reconnaissance à Tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce projet et leur exprimer ma gratitude pour l’intérêt et le soutien qu’ils m’ont généreusement accordé. Je tiens aussi à remercier très vivement le corps professoral de l’institut supérieur d’informatique appliquée et du management qui a bien veillé à mener notre formation et particulièrement, mon encadrant ROMMACHE Leila

J’adresse mes vifs remerciements à :

• le chef de département contrôle de gestion boujemaa nouisri qui a mis à ma disposition toutes les informations nécessaires pour la réussite de ce travail.

• tout le personnel de l’IBEROSTAR FOUNTY BEACH Agadir pour leur collaboration et leur Compréhension.

Sommaire

• Dédicaces

• Remercîments

• Introduction

1- Présentation du secteur de l’entreprise :

1. : présentation du secteur

A- le tourisme au Maroc : importance socio-économique

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