user icon

Tableau de bord prospectif

43451 mots 174 pages
Montre plus
BANQUE D’ALGERIE

MÉMOIRE DE FIN D’ÉTUDES
En vue de l’obtention du

DIPLOME SUPERIEUR DES ETUDES BANCAIRES

THEME

LE

TABLEAU DE BORD PROSPECTIF :
OUTIL DE PILOTAGE STRATÉGIQUE

Présenté par : Melle. Amiour Amel DSEB 12ème promotion

Encadré par : M. KECHROUD

Novembre 2010

Dédicaces
C’est avec une vive joie, gratitude et reconnaissance que je dédie ce modeste travail : A mes chers parents qui m’ont offert la vie et orienté mes pas et qui continuent à me guider inlassablement vers le chemin de la réussite

Aux chères personnes de ma vie pour leur affection et leurs exhortations ; A mes chers frères et sœurs ; A mes amis ; A toutes les personnes exceptionnelles à l’E.S.B … elles se reconnaîtront…,

Amiour Amel

Remerciements
Au terme de ce travail, je tiens à remercier tous ceux qui ont contribué à l’élaboration de ce projet : Je suis particulièrement très reconnaissant à Madame Bourezg Alima qui, dés le début a cru à cette tâche. Je lui témoigne toute ma reconnaissance pour les efforts consentis qu’elle accepte l’expression de mon immense respect et ma profonde gratitude. Mes remerciements vont à Monsieur Kechroud Bachir pour son assistance. - Enfin j’adresse mes remerciements à tous ceux qui ont aidé de prés ou de loin à la réalisation de ce travail.

Amiour Amel

Introduction générale Première partie : le pilotage stratégique de la performance de l’entreprise Chapitre I : le pilotage stratégique Section 1 : Concepts du pilotage stratégique Section 2 : Système du pilotage stratégique Section 3 : Les différents types du pilotage stratégique Chapitre II : Performance de l’entreprise Section 1 : Concepts de la performance Section 2 : Mesurer la performance Section 3 : Les méthodes de mesure de la performance Chapitre III : Le pilotage de la performance Section 1 : Le concept du pilotage de la performance Section 2 : Outils classique de la mesure de performance Section 3 : Nouveaux outils de mesure de la performance Deuxième

en relation

  • 131205 FFF NIESSEN TABLEAUX DE BORD
    1296 mots | 6 pages

    analyse SWOT Piloter une entreprise PILOTER UNE ENTREPRISE = L’AMENER VERS UNE SITUATION DETERMINEE L’entreprise décide de se fixer une STRATEGIE pour atteindre des OBJECTIFS et doit ensuite la décliner en ACTIONS de tous les jours….

    montre plus
  • Tableau de bord
    1480 mots | 6 pages

    LE TABLEAU DE BORD DE GESTION 1ère partie – AUTO DIAGNOSTIC pages 2 à 5 2ème partie – TABLEAUX DE BORD pages 6 à 9 3ème partie – RATIOS page 10 Bayonne, réunion du 24 avril 2007 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |….

    montre plus
  • Histoire
    1526 mots | 7 pages

    Le comité de pilotage : a)Présidé par le Préfet de Région et constitué des élus partenaires du projet, il assure le pilotage du projet et la validation générale des études. Le comité technique : Composé des techniciens des partenaires co-financeurs, il constitue un appui au comité de pilotage et défi nit l’orientation des études. Les 3 comités territoriaux : Présidés par les Préfets de département et composés des représentants des partenaires, des collectivités non co-financeurs,….

    montre plus
  • TBP PRE
    908 mots | 4 pages

    et la vision plutôt que sur le contrôle fournissant les moyens de traduire la vision de l’organisation en actions concrètes. Rôle le tableau de bord prospectif est très utile en tant qu'outil de pilotage. Il permet de rééquilibrer la mesure de performance vers plus de stratégie, plus de long terme tout en étant opérationnel. il doit également s'inscrire dans une fonction de pilotage de la il permet enfin d'impliquer l'ensemble des acteurs de l'entreprise dans la mise en œuvre de la stratégie, les tableaux de bord étant diffusés à tous les niveaux de l'organisation….

    montre plus
  • Tableau de bord prospectif
    3237 mots | 13 pages

    Première partie Présentation de l’institut d’émission I. Organisation et missions de Bank al Maghrib : 1. Organisation de Bank al Maghrib Bank Al-Maghreb, personne morale publique dotée de l'autonomie financière, a été créée par le dahir N 1-59-233 du 23 hija 1378 (30 juin 1959). Son capital est fixé à 500.000.000 de dirhams et est entièrement détenu par l'Etat. La banque centrale du Royaume du Maroc, « Bank Al-Maghrib», est un établissement public doté de la personnalité morale et de l’autonomie financière.….

    montre plus
  • Tableau de bord
    46682 mots | 187 pages

    Royaume du Maroc Direction des Etudes et des Prévisions Financières Tableau de bord des indicateurs macro-économiques mai 2011 Table des matières Présentation générale Principaux indicateurs macro-économiques ……………………………. …………………………1 Comptes et agrégats de la nation …………..…. ………………………. …………………………2 Valeur ajoutée réelle par principales branches de la comptabilité nationale Contribution des principales branches de la comptabilité nationale à la croissance du….

    montre plus
  • Tableau de bord
    3915 mots | 16 pages

    Seront abordées successivement : l'organisation matérielle du magasin, la planification rationnelle des stocks, la gestion des stocks, les méthodes de réapprovisionnement, la budgétisation des approvisionnements. A- L'organisation matérielle du magasin. Le magasin est l'endroit où les articles achetés ou fabriqués sont reçus, rangés, conservés, prélevés, distribués et le magasinage est l'ensemble de ces fonctions de réceptions, rangement, conservation, prélèvement et distribution. Une bonne gestion de l'emplacement de stockage devient indispensable dès que le nombre de référence à gérer est important où que l'espace disponible implique qu'une même référence ne soit pas toujours stockée au même endroit.….

    montre plus
  • Tous
    9881 mots | 40 pages

    Aux être les plus chères Nos parents Nous ne saurions exprimer notre profond amour et notre immense Gratitude pour vos encouragements, vos soutiens, votre patience, vos Prières qui n'ont cessé depuis nos naissances .Que….

    montre plus
  • La ramsa
    10301 mots | 42 pages

    Dédicaces À Nos chers parents, comme signe d’’amour et de gratitude pour leur tendresse, éducation et sacrifice qui n’ont jamais cessé d’offrir. Nos amis qui nous ont encouragés de prendre ce chemin et à qui porte dans nos cœurs une grande affection.….

    montre plus
  • tableaux de bord prospectif
    17203 mots | 69 pages

    Je tiens à exprimer mes sincères remerciements à M. MAHROUS, directeur de la Division Planification et Contrôle de Gestion, et M. MESKINE, directeur de planification budgétaire, mais aussi tous les collaborateurs de la Banque Central Populaire auprès desquels j’ai pu apprendre les tenants et les aboutissants du Contrôle de Gestion en milieu bancaire. Mes remerciements s’adresse aussi et surtout, à mon encadrant M. LAHFIDI qui a veillé, avec toute attention, à l’élaboration de ce rapport et a eu l’obligeance de m’assister, m’encourager et surtout de m’honorer en encadrant ce travail. Qu’ils trouvent ici mes remerciements les plus sincères, toute personne qui m’a permise de mettre au point ce travail et qui a su m’approvisionner de savoir.….

    montre plus
  • Rapport de stage sté silda
    11371 mots | 46 pages

    Dédicaces A nos très chers parents, Aucun mot, aussi signifiant soit-il, ne saurait exprimer le degré d’amour, d’affection, de respect et de reconnaissance que nous éprouvons pour vous. Votre présence à nos côtés nous a toujours apporté confiance et réconfort. Puisse ce travail être le fruit de votre dévouement et de vos sacrifices et un témoignage de notre gratitude et patience.….

    montre plus
  • Tableaux de bords prospectifs
    418 mots | 2 pages

    En 1992, Robert S. Kaplan et David Norton ont lancé le Tableau de bord prospectif (TBP) ou "Tableau de bord équilibré" (en anglais, Balanced Scorecard ou BSC), méthode visant à mesurer les activités d'une entreprise en quatre perspectives principales : apprentissage, processus, clients et finances. Au préalable, la vision, les valeurs et la mission de l'entité doivent être explicitées, en vue de donner aux managers une compréhension globale de leur organisation. L'élément nouveau déterminant s'attache non seulement aux résultats financiers, mais aussi aux questions humaines qui amènent ces résultats, afin que les organisations se concentrent sur l'avenir et agissent dans leur meilleur intérêt à long terme. Le système du management stratégique force les managers à se concentrer sur les métriques qui mènent au succès.….

    montre plus
  • Les indices boursiers
    25879 mots | 104 pages

    enfin on vous dit : on vous aime Nos professeurs Nos familles Nos amis Nos remerciements vont à : Notre Professeur et encadrent de mémoire Monsieur nmili mohammed on est sensible a l’Honneur que vous nous faites en acceptant d’encadrer ce travail, le travail dont vous avez participé à son élaboration. les qualités qui vous sont reconnues : compétence, modestie, disponibilité et soutien, nous ont profondément marqué soyer assurez de notre estime pour vos qualités professionnelles et humaines.….

    montre plus
  • Tableau de bord prospectif
    5309 mots | 22 pages

    Publication : Comment mettre en œuvre le Balanced Scorecard ? Page 1 sur 12 Tableaux - Indicateurs Comment mettre en œuvre le Balanced Scorecard ? 11/01/2007….

    montre plus
  • Comptabilité Analytique de la Poste Française
    5933 mots | 24 pages

    Les 5 domaines de pilotages : définition, règles de confection Les charges sont enregistrées selon des domaines de pilotage, c’est-à-dire des métiers ou des activités de La Poste qui pilotent des entités comptables (lieux où sont enregistrés les événements comptables : centres de distribution ….). Chaque charge et chaque produit sont ainsi affectés au domaine qui porte la responsabilité managériale et hiérarchique de l’unité de production qui a généré l’événement comptable. Ce dernier est enregistré dans la comptabilité analytique selon 5 dimensions : l’entité comptable, le compte analytique (nature de la charge), le type d’entité utilisatrice de la charge, le code d’affectation analytique (type d’activité concernée). La Poste retient les 5 domaines de pilotage suivants : −….

    montre plus