Tableau de bord
Servidis SA
5, rue des Chaudronniers, CH-1211 Genève 3 Suisse
La Loi sur le droit d’auteur interdit la reproduction des œuvres sans autorisation des titulaires de droits. Or, la photocopie non autorisée – le « photocopillage » – s’est généralisée, provoquant une baisse des ventes de livres et compromettant la rédaction et la production de nouveaux ouvrages par des professionnels. L’objet du logo apparaissant ci-contre est d’alerter le lecteur sur la menace que représente pour l’avenir de l’écrit le développement massif du « photocopillage ».
2e édition
2006 Presses de l’Université du Québec
Le Delta I, 2875, boul. Laurier, bur. 450 Sainte-Foy (Québec) Canada G1V 2M2
Données de catalogage avant publication (Canada) Voyer, Pierre Tableaux de bord de gestion et indicateurs de performance 2e éd. Comprend des réf. bibliogr. et un index. ISBN 2-7605-0991-5 1. Tableaux de bord (Gestion). 2. Systèmes d’information de gestion. 3. Efficacité organisationnelle – Évaluation. 4. Administration publique – Productivité – Mesure. 5. Productivité – Mesure. 6. Rendement au travail – Normes. I. Titre. HD30.213.V69 1999 658.4'038'011 C98-941598-8
Nous reconnaissons l’aide financière du gouvernement du Canada par l’entremise du Programme d’aide au développement de l’industrie de l’édition (PADIÉ) pour nos activités d’édition.
Révision linguistique : Gislaine Barrette Mise en pages : Info 1000 mots inc. Conception graphique de la