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Tableau de bord

695 mots 3 pages
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LE TABLEAU DE BORD : OUTIL DE CONTROLE DE GESTION.

Un ensemble d'indicateurs organisé en système suivis par la même équipe ou le même responsable pour aider à décider, à coordonner, à contrôler les actions d'un service.
-Un instrument de communication et de décision qui permet au contrôleur de gestion d'attirer l'attention du responsable sur les points clés de sa gestion afin de l'améliorer.

Le contrôle de gestion éprouve le besoin d'un outil qui réponde à ses besoins spécifiques, à savoir:

- Avoir une connaissance sur les informations essentielles au pilotage,

-Obtenir ces données le plus rapidement possible, et en permanence.
Cet outil s'appelle le tableau de bord.

Le tableau de bord est pour le responsable un outil d’aide au management en trois dimensions, pour :

Piloter : le tableau de bord est un instrument d’aide à la réflexion. Il permet d’avoir une approche globale d’un système, dans la mesure où il en est une
Représentation réduite. Le responsable peut ainsi mieux définir les actions indispensables pour atteindre les objectifs qui lui sont assignés ;

Animer : La mise en place d’un tableau de bord est une excellente occasion pour développer une réflexion collective entre les différents acteurs d’un même service ou d’une direction. À travers la démarche de conception de l’outil, et surtout lors de l’utilisation des informations, le responsable redonne du sens à l’action et rétablit l’articulation entre les niveaux stratégique et opérationnel ;

Organiser :
Par son effet miroir, le tableau de bord est un reflet du niveau de performance d’un service. Les indicateurs alertent le responsable sur les domaines problématiques.

Il peut alors réfléchir sur les leviers d’action qui vont permettre d’atteindre les objectifs alloués, en recherchant la meilleure combinaison des ressources techniques et humaines

TABLEAU DE BORD : MAQUETTE
La maquette d'un tableau de bord type fait apparaître quatre zones

LA CONCEPTION DU

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