Tableau De Bord

2753 mots 12 pages
Bloc 2: Manager et affirmer son leadership au quotidien

Licence RMD
Session 2014-2015
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1- Tableau de Bord
A- Définition
Le tableau de bord est un ensemble d'indicateurs de pilotage, construits de façon périodique, à l'intention du responsable, afin de guider ses décisions et ses actions en vue d'atteindre les objectifs de performance.
• Le tableau de bord :
- permet le contrôle de gestion en mettant en évidence les performances réelles et potentielles et les dysfonctionnements ;
- est un support de communication entre responsables ;
- favorise la prise de décision, après analyse des valeurs remarquables, et la mise en œuvre des actions correctives ;
- peut être un instrument de veille permettant de déceler les opportunités et risques nouveaux.
• La structure et le contenu du tableau de bord dépendent :
- de l'entreprise, son activité, sa taille ;
- de l'environnement : marché, concurrence, conjoncture ;
- du responsable auquel il s'adresse : son champ de responsabilité et d'intervention. De plus on notera qu’ils existe deux types de tableau de Bord un destiné au reporting et un autre destiné au pilotage du service :
-Destiné au reporting: Servant à rendre des comptes sur les résultats obtenus et à dialoguer entre niveau Hiérarchiques (et souvent aussi entre fonctions). Il contient l’ensemble des indicateurs stratégiques ainsi que les indicateurs opérationnels les plus pertinents pour apprécier de l’adéquation de l’action à l’objectif stratégique. C’est une vision verticale des résultats.
-Destiné au pilotage du service: Permettant de suivre l’avancement des plans d’action et les résultats obtenus par ceux-ci (contribution aux résultats de l’entité). Ce dernier à vocation à rester en diffusion interne à la collectivité. La vision donnée est multidimensionnelle. plus sur http://tagna-nice.e-monsite.com/pages/le-tb-et-le-bsc/lestableaux-de-bord-classique.html#s0empb8P4QMvbDZm.99

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B- Les Objectifs du tableau de bord
• Obtenir

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